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Résumé des avis
L'établissement Carglass Mulhouse-IIlzach est apprécié pour son professionnalisme et la gentillesse de son personnel, garantissant un service rapide et efficace. Les clients soulignent une première expérience positive et un travail soigné.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiépersonnels accueillants convivials et compétents
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéservice et accueil parfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétravail effectue mais temps d'attente trop long rendez vous depuis 15 jours , a, 14h30 mais voiture prise en charge a 16 h30 rdv devrait etre fait plus tard car pour tout le monde le temps c'est de l'argent
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et satisfante.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe timing a été respecté, le travail est bien fait, les entretiens supplémentaires effectués sont de facture abordable et le personnel est aimable, sympathique, compétent et semble de bonne entente. Le seul point négatif fut que la serrure du hayon n'a pas été débloquée du bout de verre qui la bloquait alors qu'il suffisait d'enlever le cache pour y accéder et enlever tous les nombreux dépôts de verre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTromperie car personne ne m’ a informé lors de la passation de la commande que mes essuie-glaces n’etaient pas disponible .
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Mon souci n’est pas que mes balais ne sont pas référencés, mais qu’on ne me l’a pas dit au moment de la commande . Merci de ne pas répondre par une pirouette à chaque fois .
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique, travail au top, explications claires
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéExcellente prestation à domicile
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLa seule chose un peu dommage est que j'ai dû attendre 2 semaines pour pouvoir faire changer mon pare-brise fissuré dans l'agence de Mulhouse. Sinon c'est du bon travail j'ai l'impression !
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du service et simplicité totale de la procédure, très agréable.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéintervention dans les délais impartis
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,respect du délai d’intervention,technicien qualifié,travail de qualité….rien à redire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, et l’intervenan était tres professionnel!! dis
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service très rapide
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile et intervention rapide. J'ai également apprécié qu'on m'appelle pour me dire que je pouvais déposer la voiture plus tôt que prévu pour l'intervention.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéDepuis que j’ai fait changer mon pare-brise chez Carglass à Mulhouse, le capteur de pluie ne marche plus
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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