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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRdV ok, personnel compétent, atelier impeccable, rappel pour confirmation du rendez-vous et rappel lorsque la voiture est prête. Rien à redire !
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et service rien à redire . Ils sont au top
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper équipe, très professionnel.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe réparateur est venu à mon domicile, il a été à l’écoute et disponible. Le travail a été parfaitement réalisé, et cela de manière rapide et efficace.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité d'intervention. Relation conviviale et courtoise
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres contente de la prestation
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité et rapide
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil et un travail soigné et de bonnes explications
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel a pris le temps de tout expliquer de manière claire. Accueil sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ'étais étonnée du service. très bien aceuilli.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIls n’ont pas été capables de m’installer mon nouveau pare-brise sans le casser. En plus de cela ils m’ont cassé mon support de pass télépeage et ont laissé une marque sur mon volant en cuir. Je déconseille fortement.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et amabilité du personnel du centre CARGLASS de MULHOUSE
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéprestation de qualité dans un heure garantie de realisation et un accueil au top
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