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Résumé des avis
Le service de Carglass Mulhouse est très apprécié pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les explications des techniciens sont claires et précises, et la qualité de l'intervention est soulignée à plusieurs reprises. Les clients se sont dits ravis de la réactivité et de l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours ravis avec Carglass
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéprise de rdv rapide, respect des horaires annoncés
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et convivial, un travail irréprochable..
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour les deux rdv en agence, aussi bien pour le plexi temporaire que pour la vitre définitive. Par contre, pour la hotline, les heures de rdv ne correspondaient jamais avec les heures en agence. (pour les deux rdv) A améliorer ! Sinon pour le travail effectué en agence, au Top !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai du ramener la voiture pour un oubli de mise en place correct de la cellule de détection pluie. De plus un technicien de l'atelier n'a pas été très correcte lors de la récupération de mon véhicule la deuxième fois. Si des problèmes existent entre membre du personnel le client ne doit pas s'en rendre compte ce qui n'a pas été le cas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
MERCI POUR VOTRE RETOUR. IL EST BIEN ENTENDU QUE LE CES MAILS RESTENT CONFIDENTIELS
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéToujours parfaits, comme d'habitude.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon travail
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLa prestation était bien réalisée, mais en arrivant pour chercher mon véhicule, il manquait la vignette Critère, il a donc fallu la décoller et recoller à ce moment là. Et en arrivant chez moi je me suis rendu compte qu'un cache en plastique (sous la console du volant) n'avait pas été remonté et étaiut sur les sièges à l'arrière. Des petits détails qui m'auraient fait mettre 5 étoiles s'ils n'étaient pas arrivés. Sinon je suis plutôt satisfait de la prestation.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéC’était bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation...
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne orientation sur le déroulement de la prise en charge. Respect du timing, Attente dans une salle climatisée, agréable quand il fait 38° à l'extérieur. Personnel très professionnel
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéÀ la hauteur des spots publicitaires !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite travail soigné rapide l'employé tres sympathique.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéDes grosses pubs partout à la télé pour mettre une semaine avoir avoir une vitre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTravaille de qualité MAIS non respect du timing donné
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTravail soigné et délai respecté Bravo
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