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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Mulhouse-Illzach est très apprécié pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Les clients soulignent la compétence des techniciens et la qualité des réparations. Les rendez-vous sont efficaces, et les explications données sont claires, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
"Très bon accueil et très bon travail. Merci."
"Professionnel et bienveillant. Ils prennent le temps de vous expliquer chaques étapes. Equipe au top."
Accueil et amabilité
"Réactif et très bon travail Excellent acceuil"
"Le personnel très sympathique accueillant..."
"excellent accueil, Anthony est irréprochable.ras coté travail"
Réactivité
"Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la…"
Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
"Rdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations."
"rapide et efficace"
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Veronique B.
16 août 2026
Avis vérifiéQue ce soit pour la prise de rendez-vous ou sur place, j'ai été très bien accueillie. L'employé m'a expliqué ce qui allait être fait. Puis la réparation a été faite rapidement, dans les temps indiqué à mon arrivée. Rien à reprocher :-)
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N. S.
16 août 2026
Avis vérifiéAll good.
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Muriel B.
16 août 2026
Avis vérifiéPour le moment une catastrophe car les deux sièges sont ruiné par les housses de protection pleine de colle à pare-brise. On a relancé le service pour accord de changement de ces derniers.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation et vous aider, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Muriel B.
Bonjour, un dossier est déjà ouvert auprès du service consommateur depuis le 31/07 sous la référence 01564253. Pourtant aucun retour mail de ce service malgré une relance depuis l'ouverture du dossier. Cordialement
Réponse de Muriel B.
Bonjour, un dossier est déjà ouvert auprès du service consommateur depuis le 31/07 sous la référence 01564253. Pourtant aucun retour mail de ce service malgré une relance depuis l'ouverture du dossier. Cordialement
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Rene S.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil,prestaions au top! Un 10 sur10
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Jean-Phillipe M.
4 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Christine M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRdv rapide dès le lendemain de l’incident. J’ai été bien accueillie et informée clairement des réparations.
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Bertrand H.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait. Très bon accueil à chaque fois que j’ai du y aller (3×). Personnel rencontré très sympathique à chaque fois. Merci également pour le café.
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Olivier L.
29 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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D.
29 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Myriam R.
29 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Estelle T.
28 juil. 2026
Avis vérifiéService très pro, technicien très compétent, souriant et très agréable. Première expérience avec carglass; je referais appel à eux sans hésiter
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Stephanie B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéUn très bonne accueil et un excellent service de qualité.
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Gilbert M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel rapide et précis
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Mustafa D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéMerci pour le travail
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Marie claire K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois et service rapide
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Pascal B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService très courtois et professionnel. Rapide et véhicule nettoyé... nickel
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Blot C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPas de souci respect du RV rapide Bonne explication
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J. B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSympathique et perseverant
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Christophe S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel merci
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R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable, professionnelle et efficace
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