Avis clients de Carglass Metz Semécourt

4.8 / 5

Calculé à partir de 199 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2105 avis depuis le 10/08/2016

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À Carglass Metz Semécourt, l'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, laissant une impression positive sur la qualité du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Metz Semécourt

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Informations Carglass Metz Semécourt

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Carglass Metz Semécourt

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Centre Commercial Auchan zone d'aménagement concerté Euro Moselle CC Auchan 57280 Semécourt

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass Metz Semécourt, l'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, laissant une impression positive sur la qualité du service.

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Évaluations clients Carglass Metz Semécourt

  • 5 / 5
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    Très bon service , très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon service et d'un accueil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Personnel et travail de qualité, délai de prise en charge rapide. Le respect des horaires et de la restitution du véhicule est un gage de sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention vous a satisfait et que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une précieuse source de motivation pour nos équipes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Suite à une réparation d'un impact sur mon pare-brise une fissure est apparue lors de la réparation. Un rendez vous a alors été pris très rapidement (le surlendemain)pour me changer le pare-brise ce qui c'est fait cette fois ci sans problème. Par contre la personne a aussi fait une vérification du filtre d'aération (filtre retiré et remis) et depuis j'ai un bruit sur ma ventilation (sorte de grésillement) particulièrement désagréable ! J'espère que Carglass réussira a réglé ce problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après la réparation de votre pare-brise et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes également heureux que le remplacement ait pu être effectué rapidement et sans problème. Concernant le bruit de ventilation que vous mentionnez, nous prenons votre retour très au sérieux et nous espérons que ce souci pourra être rapidement résolu. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide , moins de temps que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE T.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Rapidité et bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, amabilité, nous avons été satisfaits de leur intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE W.

  • 5 / 5
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    Super prestations

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN A.

  • 5 / 5
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    C’était vraiment pro et détendue , satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et sav pris en charge rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIKA A.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 5 / 5
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    Professionnel et cordialité

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Prise de rv facile, travail soigné et otites intentions agréables, aspirateur intérieur et repositionnement du bip. Y aller les yeux fermés, seule attention, vérifier auprès de l'assurance si le montant de la facture sera remboursé e

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Top , comme toujours .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Excellent travail, très professionnel, très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    très bien et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON G.

  • 5 / 5
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    SERVICE TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Technicien sérieux qui prend le temps d'expliquer ce qu'il va faire, horaires respectés, délai d'intervention très court. je recommande cette société.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    Pour l instant rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    J'ai pris rendez vous en ligne facilement en choisssant moi même l'horaire. Pouvoir payer sa facture dans n'importe quel carglass est aussi très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Service impecable, professionnel et tres serviable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, service efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très bon travail personne très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par REMY W.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent. Intervention rapide. Rendez-vous facile à prendre.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMARAES I.

  • 5 / 5
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    Serieux dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 4 / 5
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    Bons services .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 5 / 5
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    Venu pour prendre un rdv, j'ai été agréablement surpris qu'ils prennent mon véhicule de suite. Cela m'a permis de faire quelques courses à Auchan. L'impact sur le pare-brise a complètement disparu. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 3 / 5
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    Tout est parfait, sauf qu’ils ont oublié de me donner les 60 € de Carwash offert après réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon de Total Wash. Votre avis est important pour nous et nous allons nous assurer que ce point soit pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience sans faute. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Comme dans la pub

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Nickel, remplacement du pare-brise, nettoyage de la voiture et le cadeau en plus. Bravo les gars.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    Expérience au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Rendez vous rapide, intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 5 / 5
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    Très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA S.

  • 3 / 5
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    L'essuie-glace coté passager n'était pas dans la bonne position (trop haut), générant un sifflement sur autoroute.

    Avis du , suite à une expérience du par . C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la position de l'essuie-glace et le sifflement qui en résulte. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, elles sont essentielles pour nous aider à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Carglass

    Réponse de . C
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    👍

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  • 5 / 5
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    Très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN H.

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    accueil et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Trés bien. Accueil et travaux impecables . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 4 / 5
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    Très bon service ! Aucun problème rencontré !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Délai d'intervention rapide, prise en charge du dossier assurance, personnel aimable et véhicule rendu nettoyé. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 5 / 5
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    Très bien travaillé est les horaires bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    comptent et trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Très bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable et conseils audacieux. Le personnel est aux petits soins. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace ! Le personnel est très attentif aux clients et a donné une prestation très professionnelle surtout le technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Efficace et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, des explications claires, j’ai récupéré mon véhicule propre le tout avec le sourire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par R O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil sympa de l'équipe et très professionnel. Exécution parfaite réalisée dans les temps annoncés avec des conseils utiles lors de la remise du véhicule. Félicitations à tous et à chacun.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD K.

  • 5 / 5
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    Rapidité de rdv, ras sur le pare brise changé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    bien reçu par l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, efficace, sympathique, qualité du travail au rendez vous , tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    grande efficacité pour la prise d' un rendez-vous urgent pour éviter la dégradation du pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 4 / 5
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    Tout s'est très bien passé, par contre je n'ai reçu aucun document (facture ou autre)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Réparateur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAJOUX C.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Accueil et rendez vous parfait. Personnel à l écoute . Travail rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel. Changement de pare-brise sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Explication avant travaux convenable Travaux réalisés conformément aux explications données.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON J.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux personnel très sérieux je recommande carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Des années que je leur confie mes véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et agréable et bonne écoute. Bonne ambiance entre l'équipe et reçu mon véhicule plus tôt que prévu. Merci infiniment.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 4 / 5
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    Lampe torche très bien mais avec des piles c’est beaucoup mieux Une voiture téléguidée sans pile et le Noël de votre enfant et gâchée Ceci bien sur est une parabole

    Avis du , suite à une expérience du par HARTER P.

  • 5 / 5
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    Malgré des difficultés à récupérer l'accord de prise en charge par l'assureur la personne qui m'a accueilli s'est montrée patiente et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK B.

  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT PARFAIT !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 5 / 5
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    Entierement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service, respect des horaires et du timing. Travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    bon service-le travaille est soigné-

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MERSUD M.

  • 5 / 5
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    Service à l’heure travail propre et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge du vehicule travaux bien réalisés véhicule rendu à l'heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

  • 5 / 5
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    Juste parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Bon travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YENER O.

  • 5 / 5
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    accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    bonne acceuil bon explicatif de début et de fin de chantier personnel trés agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 2 / 5
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    Enjoliveur de pare-brise mal posé (trop enfoncé sur la partie gauche), délai trop long (plus de 3h) et devis non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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