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Résumé des avis
L'établissement Carglass Metz Semécourt est reconnu pour son efficacité, sa rapidité et l'amabilité de son personnel. Les interventions sont réalisées avec soin, dans le respect des horaires, et l'accueil est chaleureux.
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Jonathan F.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Muriel M.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Herve L.
6 juin 2026
Avis vérifiéParfait, mais un ticket est tombé dans la baie de pare-brise lors du démontage de celui-ci et a été aspiré faisant un bruit de tracteur. Après être passé chez Carglass jarny le problème a été résolu en démontant la baie et en étant très motivé. Félicitations a cette personne qui pour moi connais très bien son travail.
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L.
4 juin 2026
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et amabilité au top
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A.
4 juin 2026
Avis vérifiérapide, efficace, propre
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R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Prestation rapide et professionnelle
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Legendre B.
4 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge sérieuse félicitation a la qualité d'accueil et respect des délais d intervention
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Nadine S.
4 juin 2026
Avis vérifiéJ ai deja foncé mon avis donc vs etes mauvais de le redemander
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions comprendre votre situation et vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Mikael H.
4 juin 2026
Avis vérifiéSuperbe équipe dans le centre de Semecourt (57), courtoisie, sympathie et professionnalisme sont de vigueur.
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Christophe T.
4 juin 2026
Avis vérifiéServis parfait
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Guy J.
4 juin 2026
Avis vérifiérendez vous pris rapidement ,travail soigné et éffectué rapidement,personnel vraiment compétent et serviable. A recommander
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Mohamed N.
3 juin 2026
Avis vérifiéSouriant attentif au moindre détail professionnel et du travail propre effectué. Merci
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Dorian M.
3 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil , le personnels étaient adorable , je recommande sincèrement
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A.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe service proposé répond à ma demande
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A.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport clientèle
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Marie-Helene T.
3 juin 2026
Avis vérifiéService nickel, on m'a annoncé 2h de prise en charge pour le changement de mon pare brise et ils ont été rapides en 1h15 c'était prêt et ils avaient nettoyé ma voiture en prime. On m'avait bien tout expliqué en amont, seul bémol personne ne m'a proposé de cadeau comme dans vos publicites.
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Bertrand H.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et très agréable. Ceci étant, même si le remplacement s'est bien passé, je suis retourné à 3 reprises en une semaine dans le centre, car ils ne parviennent pas à recalibrer la caméra du véhicule et donc je perds des fonctionnalités ??? pour le moins surprenant, surtout à l'heure des pubs de recalibrage à domicile.
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci de votre remontée. Chez Carglass®, depuis 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), il est possible que le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'ait pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bonne journée, Maeva Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Bertrand H.
Bonjour, j'ai bien reçu votre réponse. Je suis toujours en relation avec le centre Carglass de Semecourt, qui essaie de solutionner le problème à son niveau. Peut-être qu'au moment venu, ils me donnerons ce même conseil, vous contacter.
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A.
27 mai 2026
Avis vérifiéService parfait
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P.
27 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Celine L.
27 mai 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite réalisée dans les temps annoncés. Personnel très sympathique !
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