Avis clients de Carglass Metz Semécourt

Evaluations clients Carglass Metz Semécourt

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Explications claires RDV rapide et Respect des délais

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel. Respect des horaires du RDV. Travail impeccable.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, professionnel et compétent.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv, accueil, prestations impeccables

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Lors de cette intervention J'ai eu à faire à de vrais professionnels qui ont pris en compte toutes mes attentes. Bravo

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention, aussi bien pour les conseils, le travail effectué et les mesures de protection sanitaire.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide et efficace.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très sympathiques. Je ne peux que recommander.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CLÉMENCE P. *

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• 2 / 5

  

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  Erreur sur l'envoi des factures avec l'assurance causant des problèmes avec l'assurance Envoi de nouvelles lettres urgentes de paiement alors que celui ci déjà fait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à dire.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  changement de mon pare brise suite vandalisme sur mon véhicule. accueil chaleureux ,travail très bien fait à recommander sans hésiter

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par SYLVIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ROLAND W. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne relation client. Dommage que j'ai été obligé de revenir quelques jours après pour rectifier le travail qui a été mal fait.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé, sympathique, et professionnel. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à eux !

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, très bonne prestation, très bon contact ! Des techniciens très professionnels ! MERCI !

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sécurisant

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALFRED H. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, efficace et personnel agréable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge efficace et sympa

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de l'accueil, le délai d'attente et le travail effectué. Sans hésitation je recommande carglass.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention Rapide et efficace

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par COLETTE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil client juste parfait comme il en existe rarement. Résultat du travail parfait aussi. Souriant, serviable, anticipe le besoin, qualité de travail Rien a redire et merci pour tout !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel aimable, résultat impeccable, intérieur de l’an voiture nettoyé. Parfait.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Très bien reçu Merci pour le cadeau

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, agréable et arrangeant.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GILLES N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  J ' ai pu avoir un rendez-vous très vite , ils ont tout fait dans les temps et j ' ai même opté pour leur traitement contre la pluie , suite à la présentation des avantages par le technicien ***** , qui s ' avère vraiment très efficace , l ' eau perle sur le pare-brise à présent .

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil aussi bien téléphonique que sur place. Travail sérieux

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide, accueil chaleureux.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, très bon travail

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation et le tout avec le sourire malgré la situation de Covid omni présente. Merci à cette équipe de Metz gare. Je retrounerai faire réparer mon véhicule sans problème même pour un problème plus petit qu'une pièce de 2 euros. :)

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et très bon accueil

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel trop sympathique travail parfait merci

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro très propre

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide , explications claire du démontage. Sympathie du technicien.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , dommage que l’on ne puisse pas choisir son cadeau

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très pro

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  horaire tout à fait respecté; description explicite de la réparation effectuée

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide. Et très sympa.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CHRISTOPHE F. *

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• 4 / 5

  

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  agence de Metz accueillante et ponctuelle. Travail efficace

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par GEORGES P. *

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• 4 / 5

  

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  Les garnitures intérieures des montant du pare brise n’ont pas été nettoyées il sont restées avec la colle qui a coulée des deux cotés

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 1 / 5

  

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  le matin on me change la vitre passager droite. une heure et demi aprés je repars, la vitre ne fonctionne pas. Ah me dit-on on s'est trompé de dimension, Revenez dans huit jours on vous changera aux bonnes mesures.Je reviens huit jours aprés on me donne une heure et demi à attendre. Je erre dans les rues . je retourne chez carglass. ils n'ont pas changé la vitre ils n'avaient pas réinitialisé le bouton électrique pour que la vitre fonctionne....!!!!!!! ils sont des professionnels?

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par AMÉLIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour va nous permettre de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Sens de l’écoute et qualité de l’accueil Client Trouve des solutions en réponses aux problèmes du client

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par NICOLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service et prestation impeccable

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  Je pensais qu’en prenant le service désinfection la voiture serait aspirée mais pas vraiment le cas Seule déception

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien très bon accueil

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande Carglass,plusieurs fois appelle a vos services et jamais déçu.Travail propre et très pro.Donc si vous avez un problème avec votre pare-brise ou vitres de votre véhicule,sans hésité allez chez Carglass.C'est du pro

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très aimable

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Délai annoncé respecté.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par MARC C. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu mon abonnement coyote, selon le centre d'appel l'agence de Metz m'a remplacé les balais d'essuie glace en lieu et place de l'abonnement coyote. Ce n'est pas le cas mes balais n'ont pas été remplacés et de plus cette option ne m'a jamais été proposée, la personne de l'agence de Metz m'a indiqué de contacter le centre d'appel pour recevoir mon abonnement Coyote.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ÉLISABETH L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous venons de contacter notre service consommateur afin de leur expliquer la situation, un dossier a été ouvert auprès d'eux afin qu'une solution puisse vous être apporté dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  La prise en charge a été rapide et très efficace !

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  à recommander

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par PATRICK H. *

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• 1 / 5

  

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  déjà répondu a un questionnaire car glass devait me rappeler dans les trois jours toujours aucun appel!!!!!!

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par STÉPHANE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter directement notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Stéphane C

  

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  bonjour vu le litige que j ai avec votre société il me semble que ce serait à vous de me contacter!bien cordialement clerc Joël tel 0678895073

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• 2 / 5

  

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  Propose des service mai enfaite payent il ont du mal a dire que c des supplément

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel s'est montré compréhensif et a fait preuve d'adaptabilité.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  tres correct et professionnel !!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et PRO

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très bon travail

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace. Sérieux, ponctuel et serviable. Parfait.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par BERNARD J. *

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  Rapide, organisé, tout est pensé, je recommande!

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MARTIN B. *

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  Un service irréprochable et de bonne qualité avec un respect total de l intervention. Continuez ainsi !

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AGATHE H. *

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  Le personnel est très professionnel, à l'écoute du client afin de faciliter au mieux et au plus rapide la prise de rendez vous. Le travail est très bien fait et rapide. Je suis très satisfait de Carglass 21 Lafayettte METZ

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ADRIEN C. *

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  Très professionnel, très bon accueil et service de qualité.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CÉLINA P. *

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  3 déplacements sur site avant le remplacement du pare brise car l'employé n'avait pas téléphoné à l'assurance pour la prise en charge de la franchise.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par JÉRÔME L. *

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  Très pro

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par SÉBASTIEN F. *

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  Bien et rapide

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par BRIGITTE G. *

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  Accueil, informations et prestation vraiment top....le petit plus ...le nettoyage de l'intérieur de mon véhicule ...très appréciable ! Je n'ai pas de GPS donc l'application COYOTTE offerte....les essuie-glaces m'auraient été plus utiles!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par LOUIS T. *

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  Intervention rapide. Les salariés sont très professionnels

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par FRANÇOISE M. *

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  La personne que j ai vu a été très professionnelle, souriante et compétente 👍

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ÉDOUARD J. *

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  Rien à redire. La prise en charge de mon véhicule et les formalités administratives se sont déroulées très facilement.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par XAVIER L. *

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  Tres bien

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par GUY R. *

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  Ne changez rien

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par STÉPHANE J. *

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