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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Metz Semécourt est salué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant un service rapide et attentionné. Les clients sont satisfaits de l'efficacité des interventions et des conseils fournis.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil était bien, je suis venue pour une réparation d'impacts sur mon parebrise avant. Ils m'ont proposer leur produit "révolutionnaire" par temps de pluie pour évacuer l'eau, plusieurs fois j'ai dit non et ils ont insister mais ils ont compris que non c'était non. Ensuite, je comprends bien que l'on verrait les traces d'impacts suite après mais le problème c'est que quand j'ai récupérer ma voiture j'avais l'impression que rien n'a été fait et j'ai demander à un autre garage et l'autre garage m'a dit "Ils ont rien réparés c'est pas possible". Du coup, je pense que je m'adresserais à quelqu'un d'autre plus compétent. Le seul bon point c'est qu'ils ont nettoyés l'intérieur de ma voiture c'était bien propre. Je recommande pas du coup là ou j'ai été.
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien pris en charge, mais quelques jours après j'ai un boulon de l'essuie glace coté passager qui est mal serré et qui n'entraine pas le balais.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace , professionnel et sympathique Rien à redire
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil irréprochable intervention rapide et d’un grand professionnalisme. Équipe à l’écoute et au service du client, dans la prise de rendez-vous, l’intervention technique, comme dans le suivi du dossier en lien avec les assurances. Je recommande l’agence de carglass Metz de la rue Lafayette.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème accueil agréable et travail au top je valide
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRapide efficaces
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUn grand professionnalisme de la part de l'équipe carglass ainsi qu'un très bonne accueil
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéGrand professionalisme
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, je suis très satisfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité,efficacité.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé jusqu'à la réception de mon véhicule. Néanmoins, j'avais demandé un nettoyage et une désinfection et j'ai remarqué que la partie "coffre" n'était pas faite car l'aspirateur n'avait pas été fait. Tout le reste a été fait, sauf le coffre. Juste une remarque, l'entrée du garage ainsi que l'endroit où on doit laisser son véhicule, est assez difficile pour les manœuvres.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonne prise en main intervention rapide et propre
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