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Résumé des avis
L'établissement Carglass Metz Semécourt est reconnu pour son efficacité, sa rapidité et l'amabilité de son personnel. Les interventions sont réalisées avec soin, dans le respect des horaires, et l'accueil est chaleureux.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétravail propre. informations reçues claires. prise en charge carré
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pro et rapide
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention qui a pris trop de temps
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAlles super !!!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil au téléphone, pour les démarches à faire, bon contact sur place pour la réparation du véhicule
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et réponses aux questions belle qualité de travail facilité concernant les procédures administratives
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications parfaites, très bon travail sur le pare brise
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéOn est mieux servi qu'à la maison! Je recommande à 100%!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLe service téléphonique et administratif ne sont pas très performant
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable Personnel compétent
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéDes pro. Rien à dire.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu car j'ai du payer une franchise alors que dans la pub, pour la plupart des clients, il y en a pas
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et intervention rapide. Rien à redire, je recommande
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, respect des délais et professionnalisme...
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié2ème intervention en moins d'une semaine sans remarque particulière : service trés pro, trés attentionné. La 1ère intervention moins bien, notamment sur la prise de RdV beaucoup trop administrative et ne servant à rien puisque l'ensemble des informations est denouveau demandé en centre.
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