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Résumé des avis
Chez Carglass Metz Semécourt, l’expérience ressort surtout comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des délais respectés. Les clients parlent d’une intervention efficace, d’un personnel souriant et d’un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment le retour à la route.
Accueil et amabilité
"Respect du délai. Equipe hyper sympa"
"Bon accueil, les explications sont claires. Je recommanderai ce centre sans problème. Travail bien fait et propre."
"Bon accueil, respect des délais annoncés"
Expertise des équipes
"D’une facilité déconcertante. Intervenant prévenant qui a pris le temps de tout m’expliquer. Vraiment top"
"Le rendez-vous a été très rapide, le personnel très agréable et compétent . La voiture était propre lors de la récupération"
"Très sérieux ! Intervenant très efficace et très respectueux merci encore."
Réactivité
"À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout…"
À l’heure à la maison, agent cordial et informatif Réparation en 1H1/2 sans problème pour les réglages sur un véhicule de moins de 5 mois avec tout le système vision Merci
"Personnel très sympathique, accueillant. Rdv rapide. Voiture nettoyée. Geste commercial sur le changement des essuies glaces."
"Très bon accueil, respect du temps d'intervention annoncé, petit coin salon pour le temps d'attente, personnel sympa !"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil et un travail remarquable. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPris en charge rodée efficace et intervention un peu plus rapide qu'annoncée.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail sérieux.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation de réparation de qualité.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, bon accueil et convivial !!!
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueillant très professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéExtrêmement ravis par la prestation professionnel
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme Qualité d’accueil et du service Marque fidèle à sa réputation
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéIls ont fait le job demandé.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérien à dire, travail de professionnel équipe de Metz et moulin les Metz BRAVO
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper prise en charge du début jusqu’à la fin. Rien à dire c’était parfait.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux et juste.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès moyen, j'ai pris l'option produit pare brise pour la pluie et j'ai récupérer ma voiture avec un pare brise sale, vous m'expliquerez comment le produit peut être efficace dans ces conditions???
Réponse de Carglass Metz Semécourt
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l ensemble. Une remarque, carglass me signale que mon filtre habitacle est sale alors que le véhicule a été acheté et revisé il y a moins de 4 mois...alors c est possible mais malheureusement le doute subsiste...
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