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Résumé des avis
Chez Carglass Thionville, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil aimable, des explications claires et des rendez-vous gérés rapidement. Les clients retiennent un travail soigné, une intervention professionnelle sur le pare-brise et une équipe qui met vite à l’aise.
Expertise des équipes
"Rdv rapide. Ambiance agréable et professionnelle."
"Très bon accueil et bon service"
"Rapide et efficace, carglass s'occupe de tout. Personnel sympathique et professionnel."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Jeune homme très professionnel et aimable"
"super acceuil, super boulot"
Réactivité
"Intervention rapide tout s’est bien passé"
"Service rapide et efficace."
"Travaille soigné heure de rdv respecté"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,au top merci
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant en tout
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres bien tout
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , rien a dire que du positif
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiégénial. superbe réactivité. operateur téléphonique super, intervenant trop cool,
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEquipe accueillante.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPratique et rapide travail soigné, rdv dés le lendemain. Personnel avenant et sympa.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPub mensongère pas de nettoyage de voiture de plus vous m'avez dit que ma batterie était fichue qu'il y avait de l'acide qui sortait du côté et qu'il fallait absolument la changer . Vous m'en avez proposé une à 300 € une autre à 200 €. Je ne l'ai pas fait et je suis directement allé voir mon garagiste car vous m'avez dit que je dois absolument la changer il m'a dit qu'il n'y a aucune fuite d'acide certes elle n'est pas neuve mais elle peut encore rouler car elle démarre au quart de tour. Je sais je suis une femme mais n'oubliez pas que les femmes aussi ont un cerveau pour réfléchir. Sinon l'accueil à votre niveau était très sympathique. Mes points de vue honnêteté je suis très déçu.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUn peu long
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pas eu l'aspirateur qu'on m'a promis
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, votre code vous a été envoyé de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPro et sympa
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe pare brise avant ayant été changé , j'imaginai qu'il soit nettoyé sans traces , ce ne fut as le cas , beaucoup de traces
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIntervention en temps et en heure. Très professionnel.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte et suiivi
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéArrivée dans une ambiance plutôt joyeuse, j'ai vite déchanté, après la première intervention, retrouvé 2 lames de rasoir qui sont tombés du coffre, après la pose de la lunette arrière, serrure coffre hs, pas de nettoyage comme promis dans la publicité, bref carglass n'est pas à la hauteur des promesses de leurs pubs
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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