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Résumé des avis
L'établissement Carglass Thionville est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des travaux réalisés, ainsi que les conseils donnés.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon service , sympa et accueil super. Réception du véhicule avec le technicien qui nous explique se qu il a effectué. Tres bien , tout est au top Je recommande vivement.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien à part un appel qui n'a pas été passé
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfait du travail et de l'accueil
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéParfait Rdv à l'heure 👍
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Toutes les personnes d'une extrême gentillesse. Très professionnel. Je recommanderais Carglass à mes amis et à ma famille . Merci à Carglass et à sa très bonne équipe.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéHoraire, qualité de travail : Impeccable !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiétravail soigné
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour. Lors du démontage de ma boîte à gant celle-ci n'a pas été remise en place, le recollage des vignettes ne tiens pas, et pour finir pourquoi nous font t'il signer la fiche de réception des travaux avant le début de celle-ci et pour finir pourquoi proposer une offre telepeages que le fournisseur propose lui même....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéIls ont très professionnel et très aimable
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réactif, travail propre
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéToute la prise en charge à été bonne
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et intervention rapide et désinfection de la voiture et des clés
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéParfait ras
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParticulièrement mécontent. Suite au diagnostique batterie, destruction du calculateur, carglass l'a fait remplacer mais maintenant c'est un soucis avec les injecteurs qui ne sont pas reconnus par le nouveau calculateur et qu'il faut changer. Carglass estime qu'il n'y a pas de lien de causalité et refuse de prendre en charge. 2200 euros que je dois débourser pour récupérer mon véhicule ou engager la responsabilité de carglass etmandater via mon assurance une expertise contradictoire qui laisse présager encore au moins 2 mois sans véhicule...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Malheureusement, j'attends le retour de l'expert pour fixer une date pour expertise contradictoire. Je déplore que nous n'ayons trouver d'arrangements
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