Carglass Thionville
4.8 (2 444)
Localisation
Carglass Thionville

4 rue Camille du Gast, Thionville 57100

Avis pour Carglass Thionville

Total: 2 444 avis depuis 09/08/2016

4.8

Basé sur 203 avis des 12 derniers mois

  • 80%
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  • 3%

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Carglass Thionville se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les réparations sont rapides et efficaces, offrant une expérience très satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe professionnelle

  • A. A.

    17 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien posé

  • A. A.

    17 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps estimé beaucoup plus long , et les montant exterieur et le cash du rétro électronique mal remis .

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    17 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super comme à chaque fois

  • A. A.

    15 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    15 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme prévu

  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    long

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme, travail propre et bien fait, amabilité, sourire, explication claire... C'est super de le faire à domicile... Que ce soit au téléphone pour la prise de rendez-vous où à la maison bravo pour votre prestation.

  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide On est directement renseigné quant aux déroulement des opérations en lien avec l’assurance et Carglass Prestation impeccable Technicien super efficace agréable et poli BRAVO sur toute la ligne A recommander Merci pour tout !

  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le pare brise installé n’est pas identique à l’origine, le teintage n’est pas le même. Le ciel de toit a été abîmé sur 5cm à 2 endroits différents. Ce qui n’est pas acceptable de la part de professionnels. Quand je suis retourné au garage, le poseur m’a gentiment répondu qu’il n’était pas responsable. Je lui répond que c’est la première fois que le pare brise est remplacé. Le précédent était celui d'origine. Pour résumer, carglass ne fait pas d’état des lieux du véhicule. Ils n’assument pas leurs erreurs. Une erreur peut arriver mais là moindre des choses est de la corriger. Je suis très mécontent, première et dernière fois avec Carglass. Si vous prenez un minimum soin de votre véhicule, fuyez Carglass Thionville !

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

    Réponse de A. A.

    I

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  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes prestations

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS intervention rapide Technicien super pro Rien à dire

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne n travail Bon conseils Sympa...

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention à domocile soignée, technicien ponctuel et aimable ! Je recommande.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'accueil et du travail effectué sur mon véhicule.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et agréable Travail soigné Rapide et facile à joindre

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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