Résumé des avis
Carglass Nancy- Laxou donne l’impression d’un établissement où tout va vite sans négliger le contact humain. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil sympathique et des interventions menées avec soin, avec un véhicule rendu propre et des explications claires.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Satisfait, personnels gentils et compétents"
"Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci…"
Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci pour l'aspirateur reçu en cadeau
Accueil et amabilité
"Très bien reçu personnel à la hauteur"
"Accueillante et rapide"
"Equipe très professionnelle et à l'écoute du client."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bon accueil et travail soigné"
"Au top je recommande ! Pare brise changé , voiture propre, agent aimable et accueillant. Simple et efficace, que demander de plus ? Merci"
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P. G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Ghislain M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPossédant un camping-car intégral, j'avais un impact sur le pare-brise.Lorsque je suis arrivé, la personne qui m' reçu m'a dit que normalement ils ne faisait pas ce genre de parebrise.Néanmoins, il s'est tout de même ,dérangé pour venir voir la situation, et a accépté d'effectuer la réparation. En attendant que le travail soit terminé on nous aoffert un café et on nous a rendu le camping-car réparé, et la cabine nettoyée. Le personnel est très professionnel et très sympathique Encore merci à CARGLASS.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec votre camping-car et que vous ayez apprécié le service et l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. Cordialement Fatima de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Sandrine J.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et très bonne accueil merci beaucoup
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Marie france B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéCache support rétroviseur cassé. Badge telepeage pas reposé Cache filtre à pollen mal reposé ( manque une fixation)
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes et que certaines de vos attentes n’ont pas été satisfaites. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Lanher A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge rapide. Nettoyage des débris de verre efficace. De plus mon assurance GMF est partenaire et je n’ai pas eu de démarche à faire. Carglass a fait la déclaration auprès d’eux directement
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Dominique A.
28 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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E.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLe pare brise est très bien.
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C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil Respect des horaires Travail soigné
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Liliane G.
25 oct. 2025
Avis vérifiéttres agréable accueil trés trés sympatique equipe j,ai apprécié le controle de batterie ainsi que la propreté du travail réalisé bravo a toute l,equipe
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Veronique F.
25 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, j'ai meme eu droit à un salon pour travailler le temps du changement de mon pare brise. Une prise en charge du véhicule parfaite. Je recommande Car glass Un grands merci à Aurélie et Thibaut pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
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L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon café
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Eric T.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques B.
10 oct. 2025
Avis vérifiérien à dire , tout est parfait .personnel très avenant
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Julien G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très compétent. Résultat de la réparation impeccable.
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Dalilla C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très arrangeant. Je suis arrivé en urgence sans rdv et j ai été accueilli directement et pris e' charge.
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Y. N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Tristan M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace avec un personnel agréable
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Gilles Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil professionnel et sympathique. Travaux bien réalisés et rapides.
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Eymen atalay A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe mets 3 étoiles car malgré le remplacement de vitre, Carglass ne propose pas le service de réparation du système lève-vitre et pourtant, le lève-vitre s'est cassé en même temps que ma vitre.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de service de réparation du lève-vitre et tenons à vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Avis affichés par ordre chronologique