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Résumé des avis
Carglass Nancy- Laxou donne l’impression d’un établissement où tout va vite sans négliger le contact humain. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil sympathique et des interventions menées avec soin, avec un véhicule rendu propre et des explications claires.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Satisfait, personnels gentils et compétents"
"Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci…"
Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci pour l'aspirateur reçu en cadeau
Accueil et amabilité
"Très bien reçu personnel à la hauteur"
"Accueillante et rapide"
"Equipe très professionnelle et à l'écoute du client."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bon accueil et travail soigné"
"Au top je recommande ! Pare brise changé , voiture propre, agent aimable et accueillant. Simple et efficace, que demander de plus ? Merci"
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien mobile très professionnel et à l'écoute du client.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail fait avec soin
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge des frais.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTout c’est très passé et des personnes à l’écoute et très agréable
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Equipe sympathique.Travail de pro réalisé dans les délais.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéimpact sur mon pare brise le matin et rendez vous en milieu d'apres midi pour l'intervention. PARFAIT
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRdv respecté travail propre
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à l'enquête de satisfaction.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiétechnicien appel avant d intervenir , et réparation impeccable .
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire, de la prise de RDV à la réception de ma voiture.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel pro et très sympa,je recommande.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLa pare brise commandé n'était pas le bon, il a fallu que je reporte et prenne une autre demi journée dans un autre garage. Les techniciens ont néanmoins été très agréables
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDisponibles et efficaces
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur travail. Merci à eux.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAccueil, travail propre, délai respecté.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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