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Résumé des avis
L'établissement Carglass Besançon se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide, avec une équipe professionnelle et courtoise. Les interventions sont de qualité, toujours bien réalisées et dans un environnement agréable, permettant une expérience client satisfaisante.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéd'une part aucune protection a été mie sur mont véhicule, aucune désinfection a été fête au véhicule, il a fallu con retire notre caméra pour l'avent du véhicule et aussi con retire l'écran pour la caméra de recule en plus le pare brise a été mal collé il prend l'eau a plusieurs endroit on a prévenue Besançon 25000 il a fallu prendre rendez-vous et allée a Besançon faire au total 110 KM juste pour nous redonner un autre rendez-vous car il non pas le temps de le refaire en plus il on compté 3 heures de travail et il on mie que 1.20 heures pour enlever et remettre le part brise de plus il n'avez pas de masque et pas de gèle
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéSimple, rapide, travail bien fait et le personnel très aimable
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil et prise en charge parfaite. personnel très agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMal nettoyé J’attends depuis une semaine mon code afin de pouvoir retirer mon aspirateur chez NORAUTO mais après plusieurs relance personne ne vous te contacte
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre retour, concernant le code que j’attends, quel service doit me répondre ? Sincères salutations DBraillard
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTravail correct, personne prévenante et professionnelle.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiépartfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil, respect des horaires , respect du temps d'intervention , qualité du travail. Très bien.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéC'était très bien d'un point de vue relationnel, commercial et technique
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéUn personnel accueillant et un service impeccable. J'en suis très satisfaite
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéUtilise
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéUn intervenant,qui prévient de son arrivée et à l'heure, poli, rapide efficace et surtout tout était propre après son départ.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, accueillant, rassurant, poli, intervention de qualité (pare-brise), l’aspirateur a été passé à l’avant de la voiture, une tasse de café offerte en attendant : parfait.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait et rapide.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéAucune remarque, bon travail et personne sympathique
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent, travail soigné, le prix des essuies glaces de marque et référence identique est surtaxés par rapport à certains magasins
Réponse de Carglass Besancon
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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