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Résumé des avis
Carglass Forbach se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont rapides, soigneuses et réalisées avec efficacité, ce qui entraîne une grande satisfaction des clients. L'équipe à l'écoute et compétente contribue à une expérience agréable dans cet établissement.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation au top, le technicien a été très professionnel, je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable travaux très bien exécutés
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéService assuré parfaitement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci Bonne journée à vous également
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéUne étoile parce qu’il faut en mettre , bien dommage pour vos prestations, en attente depuis le 8 juillet pour un pare-brise inadmissible pour un centre carrelasse soit disant professionnel 1er et dernière fois dans un de vos centre De ce faite, de la mauvaise publicité sera faite à votre égards de ma part
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
La réponse type
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéFlexible (intervention à domicile) et efficace (1/2h d'intervention)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper agréable sympathique bonne discussion. Explique très bien les étapes des réparations la nécessité de bien faire le travail les conseils après la pose toujours un plaisir
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon travail. Mais alors que le rdv était prit à domicile.le technicien m a quand même demandé si je pouvais passer au centre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité, explications claires et nettes fournies par l’intervenant, possibilité changer essuie glaces et filtre d’habitacle, déplacement à domicile,
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe technicien était au top Très sympathique et très compétent ! Je recommande
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRien à redire de la prise de rendez-vous en passant par l'intervention du technicien
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéService rapide et de qualité. Personnel agréable. Qualité des explications.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPrestation impeccable
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonne accueil et bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéZéros mesures
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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