Avis clients de Carglass Auxerre

Évaluations clients Carglass Auxerre

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon service, mais je n'adhère pas au système de ventes additionnelles fait par l'ensemble du réseau Carglass. Je viens pour changer mon pare brise et non pour qu'on me change le filtre à air.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé comme prévu.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et bon accueil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et une équipe au top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  essuis glace avant remis et mal réglés

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servir est agréable

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Respect des horaires Fiabilité de l'intervention

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel bon professionnel et a votre écoute.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Service et accueil nickel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est arrivé à l'heure. Poli, courtois, travail bien fait.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe. Très accueillants. Très gentil. Deux café offert par la maison. Equipe très agréable et professionnels

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail propre et bien fait.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe très à l'écoute. Travail propre et professionnel.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'intervention de Carglawd

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, travail de qualité, café offert avec le sourire pendant le changement de batterie diagnostiquée HS.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top super équipe

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne évaluation pour une réparation plutôt qu’un « grand remplacement » (gain de temps et d’argent). Satisfaits du service et des conseils proposés, merci !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'équipe est au top.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, l'équipe de Carglass Auxerre a respecté tout ce qui avait été convenu lors de la prise en charge du véhicule. R.à S. Merci à elle !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 3 / 5

  

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  Un premier rendez vous raté car le pare brise n'a pas été commandé...

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  *Très bonne prestation, merci pour votre efficacité et votre accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  le covid n'est pas ma priorité le remplacement du custod lui est prioritaire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  merci de me répondre en outre je n'ai toujours pas reçu le code pour mon dégivreur sans fils offert ça m'embéterais de baisser votre note

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• 5 / 5

  

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  très pro surtout l'accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  un grand merci à l hôtesse d accueil Marianne de l agence d 'Auxerre qui est tres gentille , tres pro à l écoute et qui a su me guider ...De plus y a rien a faire car Carglass ce charge de tout !!! un mot bravo

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass es intervenu chez moi sans problème satisfait de l'intervention.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Echanges complets, rendez-vous pris rapidement et efficacement, très bon accueil et très bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil Parbrise réparé avec trois impacts Véhicule récupéré dans les temps Tres bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de votre travail. merci beaucoup

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnelle que du positif

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre de réparation très sérieux avec un accueil très agréable. Ils sont très professionnels, et ponctuel

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et attitude professionnelle

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,petit café offert ,

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonnes explications, temps d'intervention respecté, prévenue par téléphone quand c'était fini et bons conseils supplémentaires

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement plutot bien, mais 1. nous avions pris RDV à domicile et le jour même, 15min avant l'heure prévue, suite à une erreur de votre part, vous nous demander de venir à votre atelier => obligé de poser un RTT en catastrophe 2. La réparation de l'impact initiale n'a pas marché => d'ou le remplacement du pare brise 15j après 3. Essuies glaces ou dégivreur karcher offert: nous n'avons rien eu

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  au top tres bon acceuil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La fissure s'est agrandie!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro, poli et courtois.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très bien gérée. Bravo aux équipes d'Auxerre !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas content

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et serviable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, aimable et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les employés étaient accueillants, chaleureux et efficaces. La prestation était parfaite.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super sympa mais un peu déçu par la longévité du traitement sur le pare-brise.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv et prestation correspondant à la demande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail bien fait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et intervenant très aimable ; très bon travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, rapidité d'intervention, amabilité.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Temps d'attente Trop long ; Vignette Crit'Air à racheter ; Retour au centre le lendemain, frottement mécanisme essuie-glaces.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un super accueil, une prise en charge exceptionnelle, efficacité au top, une maitrise de l opération extraordinaire, une qualité de prestation au niveau le plus haut, et tout ça dans une grande précision avec rapidité !! Avec notre dernière expérience, j avais dit plus jamais, mais plus jamais. Un grand merci et chapeau pour leur efficacité de qualité de prestation Je vois net, je n ai plus de bruit d’essuie-glace ( grand soulagement, très grand) et c est nickel !!! Un grand merci

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention c'est bien passé.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Aucune attente, un technicien s’en est occupé de suite alors que j’étais quelque peu en avance. Une mention particulière pour la personne de l’accueil qui m’a proposé un café ainsi qu’un siège sachant que la position debout m’était pénible. Quand à la réparation, rien à dire, travail soigné et véhicule nettoyé.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais pas reçu le cadeau?

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Intervenant ponctuel et professionnel. Félicitations.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la demande. Personne d'Auxerre accueillant. Réparation rapide et bien réalisée.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, efficace, propre

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et l'intervention des techniciens sur le véhicule très bien l'équipe de Carglass Auxerre très professionnel.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réceptionniste a été très agréable et très professionnelle. Je recommande

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Pour le pare brise pas de soucis mais j’attends toujours qu’on me rappelle pour ke mauvais balai d’essuie-glace changé

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Travail rapide efficace

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et personnel réactif

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  L'équipe d'Auxerre est au top ; mention spéciale pour Margaux et Julien, pour leur accueil et leur professionnalisme.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Très bonne prestation ! rapidité , efficacité et très bon accueil Au top 👍

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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  Accueil et service super je recommande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  un excellent accueil et un excellent travail

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  De la prise de rendez-vous à l’intervention, tout a été parfait

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Service parfait

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  la pose impeccable, mai pas le nettoyage du scotch qui retenait le plastic provisoire le temps de recevoir le parebrise arrière .

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Efficace ! Super Accueil …

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  La prestation c'est très bien passé aucun soucis ils n'ont bien expliqué les problèmes sur ma voiture ce que je devais changer

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Très bien ils sont gentils

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Intervention tout à fait conforme sauf délais pour obtenir le parre brise

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Deux mois pour changer une vitre

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Intervention rapide, professionnel avenant et sérieux.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Plus de vignette sur le pare brise

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique