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Résumé des avis
Carglass Lons le Saunier est un établissement où l’accueil, le professionnalisme et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge claire, un dossier administratif simple et une équipe sympathique, à l’écoute et ponctuelle.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique et service impeccable. C'était parfait."
"Travail rapide, propre et soigné. Personnel respectueux. Facilité du dossier administratif"
"bon accueil et bonne prestation"
Expertise des équipes
"Très bonne équipe, un travail de qualité. Merci."
"Je recommande, un très bon service."
"Parfait , la petite jeune qui est venue agréable efficace très professionnelle"
Réactivité
"tres bien mais le temps entre la prise de rendez vous et la date de de l'intervention fut un peu long car on n'osait pas se servir du vehicule"
"La personne qui est intervenue, était très compétente (travail bien fait et rapide), très sympathique. Elle est arrivée à l'heure exacte du suivi.…"
La personne qui est intervenue, était très compétente (travail bien fait et rapide), très sympathique. Elle est arrivée à l'heure exacte du suivi. Donc d'une ponctualité on ne peut plus satisfaitante.
"Service et accueil impeccable, c'est très appréciable de rencontrer des professionnels investis et engagés. Je recommande."
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A. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et professionnel
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A. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et clarté dans les explications
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C. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et rapide
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S. K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien très professionnel et très poli je recommande
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M. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et propre
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P. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLe top gérant très sympa, beau boulot
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D. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail réalisé. En revanche, déçu d'être obligé de faire 90 km gazoil autoroute temps perdu pour recevoir un cadeau d'une valeur d'une quarantaine d'euros. Bonjour l'impact carbone. Carglass n'est pas au top pour ce genre de promotion.
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B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service
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E. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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C. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLe travail est correct mais quand le responsable de l'agence vous dit que c'est possible de ce faire livrer le cadeau ( trousse outils de chez Nauroto ) en point relai alors que c'est impossible, pour moi soit c'est de l'incompétence, soit c'est un mensonge ! Je ne vais pas faire 100 km pour récupérer une tousse à outils de 30 €. Si je doit de nouveau remplacer un pare brise j'irai à la concurrence et surtout pas chez carglass !
Réponse de Carglass Lons Le Saunier
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de C. M.
Bonjour, vous devriez mettre au courant vos collaborateurs car apparemment ils ne le sont pas !! Cordialement.
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I.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité
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C. F.
26 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et respect des délais.
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M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très performant et réactif! Toujours au top Merci Sefer
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P. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable, je recommande sans hésitation
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M. G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, simple, remboursé et professionnel très gentil
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E. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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E. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec l'intervenant et travail impeccable.
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L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très pro
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C. P.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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