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Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, l’accueil est décrit comme très agréable et l’intervention comme rapide, avec un technicien à domicile jugé pro et efficace. Plusieurs clients disent avoir vécu un remplacement de pare-brise simple, soigné et rassurant, avec une prise de rendez-vous rapide.
Réactivité
"Tout c'est bien passé. Equipe compétente et efficace."
"Bonjour, J’ai eu un très bel accueil par l’équipe de Chenove. Le remplacement de pare-brise a été rapide. Merci ☺️"
"Personnel bienveillant, réponds bien a bisous questions et toujours avec le sourire ,travail rapide et bien fait"
Accueil et amabilité
"Très bien les 2 techniciens À recommander"
"Accueil service parfait de la prise en charge à la restitution"
"Très bon service, prestation impeccable"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable Je recommande !"
"Top efficace et professionnel"
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite.. rapidité sympathie.. parfait !
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien à tous niveaux
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéNickel - Techniciens aimables et efficaces
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiépersonnel agréable et très professionnel
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAu top rapide et efficace!!!
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéUne catastrophe, u changement de pare brise et d'optique de phare était prévu, une fois arrivé au centre pour récupérer mon véhicule seul le pare-brise avait été chargé car l'optique n'avait pas été commandé comme convenu et qu'il fallait attendre 3 semaines et revenir en centre pour le changer, pas même un coup de téléphone pour me prévenir, déplorable sachant que rdv était pris depuis mi-juillet, grosse prise de bec avec la personne de l'accueil et pour finir il y a fallu que je revienne au centre car les essuie-glaces n'avaient pas été changés non plus, pour moi fini carglass car ce n'est pas la 1er fois que je déplore le travail et l'accueil.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiérapide et sympa
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéToujours très bon accueil et service impeccable.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTechnicien très polis et a l écoute
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et compétent. Je recommande fortement ce centre Carglass
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéImpact réparé rapidement, intervenant à domicile agréable
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéC’est très rapide rien à dire
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute, sympatique
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAccueil et résultat irréprochables…
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