Avis clients de Carglass Rambouillet

Evaluations clients Carglass Rambouillet

• 5 / 5

  

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  Rien de plus a dire…. Parfait

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile très professionnelle

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ZACHARIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon acceuil Horaire respecté

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très bonne accueil

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement, impact à 13h00, réparé à 16h30, que dire de plus ? :-)

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bons conseils et services Merci

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉRIC B. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Depuis le changement j'ai de la buée à l'intérieur et le rétroviseur à un PB.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par NATHALIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour ces désagréments. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Service à domicile génial

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ANDRÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel, courtois et sympathique. Rien à redire sur la prestation, parfait.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite, je recommande à 100% ! Rapidité de RdV, disponibilité, ponctualité, accueil, amabilité, écoute du client, sérieux, professionnalisme. Tout a été parfait.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide, acceuil correct..

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et travaux très bien réalisés

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien de la prise de RDV jusqu’au moment de la réparation de mon pare-brise Parfait parfait 👍 Je recommande , je n’irai plus ailleurs…

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉTIENNE K. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue avec un très bon accueil, le personnel agréable, qui a répondu à toutes mes questions et interrogations. Les explications sont claires et précises. Le travail est bien fait et les délais tenus.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CLAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Un homme a l heure très bosseur très kool aussi . A recommander.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Super pros et agréables Je recommande !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et rapide

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARCEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et accueil très sympa

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CAROLINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Mon mari a constaté que la joue de pare brise flottait et qu’elle n’était pas remise correctement.Un côté n’était pas fixé.Essuie-glaces offert un peu tordu,n’adhère pas bien au pare brise.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par GILBERT C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et très professionnelle !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NICOLE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  service sympa

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel, rapide et de bons conseils

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Intervenant très a l écoute.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, aimable et répondant à toutes mes questions. Intervention parfaite, je recommande !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et intervention très efficace

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous très professionnelle, information claire, délai respecté. Le diagnostic batterie communiqué le lendemain de l'intervention me semble erroné, mon véhicule est neuf et la batterie fonctionne parfaitement. Le cadeau en partenariat avec Norauto est superflu: plutôt qu'un gadget peu écologique, j'aurais préféré une réduction sur ma franchise par exemple.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail sur ma voiture

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un professionnel à l'écoute du client, très pro et qui réalise une très bonne prestation. Qui connait son métier et qui sait prévenir correctement le client tout en restant humain ce qui es rare de nos jours. Je recommande ! Encore merci (Changement essuie glace arrière et avant, changement d'une batterie )

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, l'accueil a été à la hauteur de la prestation et du service. Je recommande.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail pro et personnel sympathique.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ROGER T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellent travail. Accueillant et à l'écoute du client.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c’est très bien passé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil , Rapide et très efficace très très contente

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par THOMAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Carglass à fait le changement de pare brise vite et bien

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bonne prestation

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bonne intervention, service irréprochable.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, et sérieux.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Equipe Carglass Rambouillet efficace

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Équipe dynamique Respect des délais Véhicule rendu propre Je recommande carglass

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Avis déjà envoyé

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top, accueillant et efficace

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon feeling avec la personne qui est venue remplacer mon pare brise. très courtois, de bons conseils, ponctuel. Je recommande fortement !

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Gaëtan a fait du bon travail. Mais... vos balais essuie glace ont rayé le nouveau pare-brise !! Et les incitations à l'achat pas top : traitement anti pluie, changement du filtre habitacle

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est au top

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par SUSANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv facile, bon accueil, lieu (rambouillet) pas facilement localisable. Personnel agréable, à l'écoute et pro. A recommander

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  du tres serieux dans le travail

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par JEAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très gentil et efficace Merci à eux

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CAMILLE H. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne mets que 3 étoiles car je suis déçu de la communication et service commercial de Carglass. Ils font une grosse campagne de publicité indiquant qu'un cadeau est offert en ce moment pour un remplacement de pare-brise et lorsque vous êtes en agence on vous indique que c'est réservé aux particulieurs. C'est écrit en police d'écriture 2 tout en bas. Sachant que les professionnels représentent une grosse partie de leurs clients, c'est limite malhonnête d'être ambigu et ne pas le dire clairement. Concernant le service , rien à dire, personnel très aimable et efficace.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GILLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace et sérieux

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prestation. Dans la pub TV on a le droit à un cadeau.... rien eu...

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable Rdv rapide

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par BRIGITTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil malgré un retard, agréable. Satisfaite de ma réparation

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, écoute, explications, délai respecté

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARGAUD J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service et professionnalisme au top !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par VALENTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et rapide .

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service. Par contre, c'est la deuxième fois que vous m'envoyez cette enquête de satisfaction. L'histoire se répète, car j'avais reçu deux fois l'enquête il y a un an lors de la précédente intervention. Donc je commence à être très insatisfait de votre back-office qui semble être très désorganisé pour gérer ces enquêtes de satisfaction !!!!!!!!!! Veuillez à ce que cela ne se reproduise plus !!

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par XAVIER B. *

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  Très professionnel

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par SYLVIE B. *

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ALPHONSE H. *

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  très bonne prise en charge.. tout c'est bien passé.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LAURENT D. *

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  Accueil sympa/ respect des délais Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ALICE G. *

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  L'accueil Top mais pour le reste ...! J'ai payé une prestation proposée à savoir nettoyage intérieur de ma voiture , les tapis n'ont même pas été soulevé pour moi c'est scandaleux plus jamais j'irai chez carglass Rambouillet j'ai le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Je suis très très mécontente de mon passage chez Carglass, c'était la première et dernière fois que je m'y rendais pour une réparation. Ils vous forcent à la vente et en primo vous rayent votre voiture. Je vous déconseille fortement cette enseigne!!!

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ADÈLE F. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Intervention très rapide à domicile

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ANASTASIE L. *

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  Bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par EUGÈNE P. *

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  Très pro.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par HORTENSE L. *

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  Travail a la va vite. Travail bâclé

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien , rien à dire.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JOSETTE T. *

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  Intervention rapide et propre

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PATRICK L. *

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  Bien ,mais pas reçu mon cadeau

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par DIANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique