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Résumé des avis
Chez Carglass Rambouillet, l’accueil chaleureux et le personnel souriant donnent une impression de prise en charge rassurante dès l’arrivée. Plusieurs clients décrivent un service rapide, attentif et professionnel, avec un remplacement de pare-brise mené dans les délais annoncés et un résultat jugé soigné.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, je recommande !"
"Très bonne réception, et prise en main . Des explications sur le travail à réaliser. Et sur la calibration des caméras. Merci."
"Très pro et accueil au top !!"
Accueil et amabilité
"Pour remplacement du pare brise. Personnel vraiment agréable. Service client impeccable. Ca fait plaisir. Merci"
"Tt c'est bien passé,le technicien à été très sympa"
"Prise en charge immédiate, accueil parfait . Travail soigné et véhicule aspiré . un travail de pro"
Réactivité
"Le personnel est accueillant et professionnel."
"Prise en charge et accueil très professionnels. Réparation du pare-brise parfait."
"Tres bonne présentation. Rapide et efficace."
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très pro et agréable, intervention faite dans les temps
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien a était super, ponctuel, professionnel, rigoureux, très serviable. Merci à lui.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable, je remercie l’équipe de Rambouillet!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très bon accueil et explication
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres bonne expérience
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéNickel, parfait
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres bien. en plus la voiture a été aspirée.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien Penser à prévenir de la place nécessaire pour changer le pare brise a domicile
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention parfait, la suite avec le service client et les courriers de recouvrement une véritable Honte j'en suis au troisième courrier ou on me demande 160.48€ pour désinfection habitacle changement de filtre et traitement anti pluie alors que ces actions n'ont pas été ni demandé ni effectué. l'assistance client par tel m'a ris au nez, l'agence sit qu'elle s'en occupe et je reçois toujours des courriers de menace
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et ponctualité
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité et fiabilité. Travail très bien fait.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide efficace et aimable
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiépro et sympathique
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon acceuil, intervention effectuée rapidemment et résultat sans problème.
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéChangement de parebrise du à une mauvaise réparation d'un petit impact côté passager.
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
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