Résumé des avis
Carglass Courbevoie propose un accueil impeccable et un service rapide et efficace, avec des interventions de qualité réalisées par des professionnels sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Courbevoie propose un accueil impeccable et un service rapide et efficace, avec des interventions de qualité réalisées par des professionnels sympathiques.
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Évaluations clients Carglass Courbevoie
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TOP, très grande réactivité et grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Je trouve que la réparation n’est pas bien faite, c’est pour cela que j’ai pris rendez-vous avec mon garagiste pour faire changer le pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bon accueil par l'équipe de Courbevoie. J'ai attendu au salon et gentiment l'équipe m'a proposé un café à plusieurs reprises. Respect des horaires indiqués lors de la prise de rdv ainsi que du temps de changement. Travail très bien fait. Concernant l'aspect administratif tout envoyé par email dès la fin de l'intervention : 0 papier c'est bien. Bref excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très très mauvaise expérience et la dernière pour moi. J'irais ailleurs la prochaine fois. Plus d'un mois pour remplacer un parebrise avec des défauts apparaissant sur le réglage caméra... Bref à jamais!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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trés bon accueil par l'équipe. Dommage que le panneau sous mon volant n'ait pas été raccroché.. pas grave il n'y a qu'a clipsé.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Délais respectés et équipes attentives et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service chez Carglass est top , les interlocuteurs sont réactifs et font du bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Très bon service cependant impact toujours un peu visible
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil sympathique et rapide, travaux réalisés en temps et en heure, voiture rendue propre
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Technicien très sympa qui a fait un travail rapide efficace et soigné, au top !!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent accueil et prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Les planing sont chargés donc impossible d'obtenir un rdv à domicile Par contre je n'ai pas obtenu la promo
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M.
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Très rapide, compréhension et intégration d'un impératif planning, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Service impeccable, intervenant au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Service sans problème, horaire avancé par rapport à l'heure prévue, ce qui est plutôt une bonne chose (flexibilité appréciée). Il faut cependant "être derrière" pour s'assurer de la complétude du travail (s'assurer que le nettoyage est correct, qu'il n'y a plus de débris de verre).
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Compétence, rapidité, efficacité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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;;;
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Tout a été parfait aussi bien au niveau du service client que de la réparation, de prise en charge. Bravo aux équipes !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil client Satisfait du travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par MEGHANE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Rdv pris très simplement, réparation sans défaut et véhicule récupéré à l’heure prévue.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Accueil agréable par l’hôtesse, café offert, salle d’attente et intervention rapide et efficace. Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil et conseil top ! Disponible, eapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Team top, efficaces et tres agreables!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Réparation invisible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top service et amabilité. Il y a un espace pour travailler; voire un café 😃
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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niquel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, travail bien fini
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ponctualité professionnalisme et bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je n’ai pas pu bénéficier de l’option cadeau essuie glaces car BMW…..mais mon fils est intéressé pour son véhicule. Merci de m’indiquer la marche à suivre. Bien à vous. Belle fin de journée ☀️ Nicole Montet
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Pro-active, clair et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil, rapidité, efficacité. Rien à dire - parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'accueil était parfait, les réparations aussi. Franchement rien à redire.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les explications étaient claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c est bien passé ! Accueil de qualité et technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon service à domicile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service et super accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de l'expérience, l'intervenant Carglass est adaptable et aidant. Très bien passé, merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience formidable avec un personnel agréable et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçue, très bonne prise en charge, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout s'est très bien passé
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et service efficaces, rapides... Agent compétente, professionnelle et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et excellente prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une prise en charge au top Personnel sympathique
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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manque de professionnalisme de la personne qui a réceptionné mon véhicule
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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service rapide, efficace, en ligne avec les attentes
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon travail
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait ! Il n'y a rien d'autre à RAJOUTER... Merci encore pour cette excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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intervient efficace. Tout ce qui était annoncé (délai, travaux, ...) a été réalisé.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait j'ai été prévenu avant l'arrivée et l'intervention s'est déroulée sans problème et rapidement
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bon accueil, changement de pare brise avec recalibrage réalisé dans le delai annoncé
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Rapidité et amabilité Je recommande
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Top
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Accueil OK Ponctualité OK
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PERSONNEL TRES AGREABLE DONNANT UNE BONNE IMAGE DE LA SOCIETE
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Accueil parfait Travail soigné
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS très bon service, bonne communication et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation très bien passé
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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done on time
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Personnel très agréable et professionnel
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite, ma vitre brisée a été parfaitement réparée, j'ai particulièrement apprécié le nettoyage du véhicule
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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le traitement technique et le service étaient très bien; en revanche les 60 euros de lavages offerts ne sont pas du tout pratique; je ne les ai donc pas utilisé
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Accueil pro. Travail de qualité.
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Travail de qualité réalisé dans les délais prévus par Carglass Colombes.
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un accueil sympathique, une prise en charge rapide et la voiture rendu plus propre qu'elle ne l'était. un service impeccable !
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Très bonne prise en charge
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Une vraie catastrophe ! Je leur ai laissé ma voiture pour le remplacement de la lunette arrière après un vandalisme et ils ont fait un travail sans aucune responsabilité ! Je découvre qu'ils ont cassé plusieurs plastiques du coffre et ont mis du scotch noir pour les maintenir en place. La portière reste remplie de bouts de verre. Chaque fois que je l'ouvre, j'entends les bruits et ça me fout les boules ! La cerise sur le gâteau, aujourd'hui, une journée de pluie, je découvre qu'il y a une infiltration d'eau au niveau de la lunette arrière. Super... Il faut que je retourne les voir pour voir s'ils sont capables de faire ça correctement...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Rapide, souriant et efficace !
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Bon service.
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Très bonne expérience client
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Lors d'un nettoyage appronfondi de mon véhicule, je me suis apperçu que la peinture du montant de baie coté gauche avait été rayée. merci lors des démontages pare brise de bien protéger les pièces environnante
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Balais d'essuis glace non changé. Faire de la publicité sans respecter ses engagements est surement une preuve de professionnalisme chez Cargalss
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH », de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service afin qu'il puisse revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour Julie, Vous pouvez me contacter au 0664993642 de 9h à 17h tous les jours du lundi au vendredi. Cordialement. ENEDIS Julien AUJEAN Responsable technique
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tres bien
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Service professionel et rapide
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Équipe professionnelle et aimable a l'agence d'Asnières sur Seine (bld de la mission Marchand)
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la prestation, rapide et efficace, très bon contact avec le technicien, bonnes explications claires et concises. Je suis contente, Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service et dans les temps. Le nettoyage succinct mais efficace au niveau des places avant est appréciable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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