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Résumé des avis
L'établissement Carglass Courbevoie offre un service efficace et rapide, avec un accueil sympathique et professionnel. Les clients apprécient la prise en charge rapide et la communication claire tout au long du processus.
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S.
24 mai 2026
Avis vérifiéMerci
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E.
24 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et très bon service.
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Olivier C.
22 mai 2026
Avis vérifié5/5. Super accueil, très cordial. Ils sont allés au delà de ce qui était nécessaire.Super équipe.
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T.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Christophe B.
22 mai 2026
Avis vérifiéC’est parfait
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Benedetti R.
22 mai 2026
Avis vérifiéRdv à domicile annulé sans prévenir …. Créneau le lendemain en atelier ok mais un geste commercial aurait pu être fait
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour Benedetti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous à domicile a été annulé sans préavis. Nous comprenons votre déception et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Serge jean alexandre W.
22 mai 2026
Avis vérifiéRien a dire sur la vompetence technique, par contre le suiv commande et client n’est pas bon premier rendez-vous le pare brise est la mais le joint n’est pas le bon 8 jours plus tard pas de nouvelle j’appelle et il n’y a rien de nouveau 10 jours plus tard. Je vais aux nouvelles le technicien a pas trace de la commande il en repace une Le lundi suivant le môtage est fait Un suivi avec alerte informatique serait utile pour ne pas laisser le cliént dans l’expectative
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R.
22 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'accueil pourrait être plus avenant et accueillant a l'arrivée des clients et pour la prise en charge
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe G.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge mais depuis qu' il on changer mon pare brise j'ai un bruit au niveau du rètro interieure au demarage de la voiture
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Nathalie C.
22 mai 2026
Avis vérifiéToujours satisfait de carglass
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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U.
14 mai 2026
Avis vérifiéJe me suis presenté le jour du RDV communiqué par SMS et une fois sur place Carglace me dit que l'il n'ont pas reçu la vitre, la personne de carglace me dit qu'il me rappelleront directement lorsqu'il la recevront en me laissant le numéro direct du carglace (Courbevoie), 4 jours après aucune nouvelle, j'ai essayé de contacter le numéro à 4 ou 5 reprise sur 2 jours sans que personne ne répond, au bout du 6 ou 7 jours je recontacter la hotline que cherche à joindre l'agence sans succès, il me renvoi un message en fin de journée ou le lendemain pour me donner un nouveau RDV.
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous le prenons en compte dès à présent afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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S.
12 mai 2026
Avis vérifiéEXELENT
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M. F.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible. Très satisfait de mon expérience chez Carglass Courbevoie
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Sabrina D.
12 mai 2026
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée, l’impact a pu être réparé
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L.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès pros, bon accueil sur le site de Courbevoie, mise à disposition d'un espace de coworking pendant que la réparation du parebrise se fait, prise en charge, résultat de la réparation : tout est parfait, rien à dire !
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Abdessamad E.
12 mai 2026
Avis vérifiéBon travail bien soigné
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Lassaad H.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
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L.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel sympa et pro
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Herve M.
5 mai 2026
Avis vérifiéJ'adore votre service complètement orienté besoin client => je recommande !!
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait et que vous appréciez notre attention portée aux besoins de nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt chez Carglass ! Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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