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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Courbevoie offre un excellent accueil avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Les prestations sont remarquables, efficaces et rapides, garantissant une satisfaction client élevée. La salle d'attente est bien aménagée, propice au télétravail.
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Eric N.
5 déc. 2025
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience de service impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jean luc D.
5 déc. 2025
Avis vérifiééquipe sympathique , délais respectés , travail parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéIl m'a fallu presque 3 semaines (30 octobre - ) pour obtenir un rendez-vous, chaque sollicitation se soldant par un "on vous rappelle rapidement" mais sans jamais induire d'effet. Au final, je dépose mon véhicule le 28 novembre à 8.45. A midi, j'appelle pour connaître la situation. L'agent m'indique qu'ils attendent toujours la validation de mon assurance....mais ils me rappellent.... En raccrochant je vois que j'avais reçu un message de leur part : "mon véhicule est prêt, je peux venir le chercher". En plus ils me proposent un cadeau, un aspirateur Norauto, ... que j'ai déjà reçu quelques mois plus tôt (me voilà bien avancé). Il va sans dire que la compétence "client" est loin d'être acquise....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y remédier. Merci pour votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Amelie A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéProduits moyens mais service très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait, même si vous avez rencontré des défis avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Amelie A.
Bonjour, je serai entièrement satisfait dès lors que mon problème sera réglé. Pour le moment, la prise en compte de mon retour et les informations qui me sont transmises me conviennent. Il reste à remplacer le pare-brise qui a été monté par le centre de Courbevoie et qui n'est pas du niveau de qualité de celui d'origine. Je vous ferai mon retour quand la pièce d'origine sera posée. Cordialement.
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Stephanie G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil efficace et agréable et intervention parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Denis A.
18 nov. 2025
Avis vérifiéOrganisation du RDV très simple et respecté. La réparation a été faite proprement et dans les délais. Accueil aimable et professionnel.
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C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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S.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueillant et très professionnel
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Imad D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéMalheureusement ils protègent pas l'intérieur donc je me retrouve avec une rayure et encoche sur mon tablier central dû certainement à un outil ou pièce lourde qui est tombée dessus et le joint de pare brise qui se décolle. A la limite ça peut arriver mais quand je l'ai signalé on m'a répondu non simplement non c'est pas nous pour les rayures et j'ai aucun recours...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre intervention. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Bruno D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai eu que des problèmes suite à l'intervention de carglass et suis obligé d'y retourner à 3 reprises.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ces soucis. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente concernant le site de Courbevoie (accueil, sourire, pro), désastreuse concernant le site d'Orgeval, d'où 4 étoiles vs. 5
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L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Olivier H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, service et efficacité impeccable. Rien à ajouter !
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C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide, large amplitude horaire, impact sur le pare brise l'après midi et intervention le jour même.
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B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et travail soigné. Merci
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Sophie L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, amabilité Et une réparation d’impact parfaite
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N.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Carole P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien aucun problème à signaler, très bon service.
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Elisabeth M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnels accueillants
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S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTop!
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