Évaluations clients Carglass Courbevoie
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Efficace et rapide! Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Rien à redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Chez un de vos concurrent sur lequel je suis tombé par Hazard, il m'offrait la franchise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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rien de plus à ajouyer
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Service pose ok, très bien. Le point concerne votre centre d appel oú j ai eu bon nombre d opérateurs pour arriver à avoir la prise en charge auprès du loueur ARVAL puis auprès de mon assurance pour finir par ne pas avoir résolu la prise en charge à mon rdv. J ai terminé en faisant faire un bac par mon parc auto. À renforcer de votre coté .
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Rapide efficace professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bon accueil de l'équipe et mon pare-brise a été remplacé parfaitement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Délai d'intervention sur place 8 jours sur Paris pour réparer un pare-brise. On vous appelle 2 heures avant pour vous demander de faire la réparation au centre. Il a fallut négocier pour leur faire tenir leur engagement. Mauvaise expérience Client. Vraiment pas envie de faire appel de nouveau à Carglass. De plus, j'ai répondu à un questionnaire de satisfaction et il m'a été précisé qu'on allait me rappeler sous 48 heures, j'attends toujours ... Enfin, la promesse faite dans leur pub est très loin d'être tenue.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bien , réactivité ,prise en charge rapide et délais intervention maintenue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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tres bien service impeccable, parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bien accueillie. La personne a pris le temps de tout m’expliquer. Impact sur le pare brise inférieur à 2€ : petite tache blanche à la place, je suppose que c’est normal ?
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Impeccable cinq étoiles
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Trés réactif
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil au top, service rapide et très Pro. Nous sommes professionnels de l'Automobile, ce n'est pas le premier que nous emmenons et ce ne sera pas le dernier, nous recommandons fortement ce centre. FASTLEASE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil et écoute génial
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Réparation rapide et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil au top, j’ai été reçu très bien avec toutes les réponses à mes questions 👌 et la réparation nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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tres bien
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Très bien
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Excellent Service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne experience
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Efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cela s'est bien passé. Prestation honorée dans le temps imparti.
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Je pensais que la réparation de la fissure sur le pare-brise serait moins visible.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Je suis très satisfaite, et le travail était rapide😊
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Prise en charge rapide et réparations dans les délais, TB. juste un peu de colle qui a coulé sur le parechoc (lunette arrière).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Le premier pare brise est arrivé cassé. Il a fallu attendre. D'autre part de la colle a été laissé sur le pare brise. C'était pas un travail parfait aux jointures
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne réactivité et bon accueil
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service complet, sérieux et attentif tout au long du processus (de la prise de rdv à la remise du véhicule)
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Carglass aux petits soins pour ses clients ! Que ce soit le process en ligne avant l'intervention ou l'intervention sur site
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Intervention plus rapide que prévue.
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Accueil, flexibilité et professionnalisme impeccables ! Bravo et merci
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Rapide, accueillant et efficace
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Au top
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Très bon accueil même le dimanche
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Un personnel très professionnel et accueillant.
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Parfait ! 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait, hormis un soucis de synchro avec mon assureur, mais tout s'est très bien passé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Publicité trompeuse aucune confiance dans la prestation je ne confierais jamais un véhicule personnel chez carglass
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bonne prise en charge du début (téléphone) à la fin
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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trés bien à l'écoute aimable et bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Véhicule reçu avec la plaque signalétique VIN du véhicule cassé en deux et écaillé. La pose du joint de parebrise se voit de l'intérieur de l'habitacle. La personne m'ayant remis les clès devait revenir vers moi avec l'explication concernant la plaque signalétique , mais je n'ai pas de nouvelles pour l'instant. Je n'ai d'ailleurs pas signé de PV de réception le temps d'avoir l'explication et la réparation de la plaque VIN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil et rapidité
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Rapide et efficace. Bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bien
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super..................................................................
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Pro, rapide, efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Efficace et accueillant, rien à redire
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Accueil Sympathique mais je suis reparti avec des essuie-glaces qui ne fonctionnenet plus en régime intermittent.... Besoin de refaire le réglage après changement de pare-brise....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon services.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Excellent rapide et efficace
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Top service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait : Accueil et Service
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J’ai été dépanné dans l’heure Qui a suivi ! Merci
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Accueil chaleureux et professionnel. Service conforme aux attentes.
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A répondu à mes attentes
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Tout a été parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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ras
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil et service exceptionnels, bravo et merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout c’est très bien passé. Intervenants très pro
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Bravo à Carglass Courbevoie , je n.en dirai pas autant de Carglass Parc des Princes à Paris où j,ai été reçue par un responsable totalement rustre, incorrect, irrespectueux et misogyne, c,est inacceptable de laisser des personnes aussi mal élevées et non professionnelles ce qui nuit à votre image de marque ..
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Très bon service, je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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timing et prestation parfaite merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bonne travaux et une excellente accueil.merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service rapide de la prise en charge au résultat après intervention.
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Accueil très chaleureux Personnel très agréable
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J'apprécie l'accueil, la patience et la disponibilité. Mention spéciale pour la personne qui s'est débrouillée pour présenter un travail soigné et abouti !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout c'est passé à merveille, du dépôt de mon véhicule à sa récupération le jour même.
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Bon accueil et travail professionnel, même si malgré la prise de rendez vous sur le site, j'ai été contacté téléphoniquement pour changer le lieu et l'heure de l'intervention.
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Acceuil sympathique, travaux réalisé dans le délai annoncé et soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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on devait me prévenir à la fin de a disponibilité du véhicule ; il était disponible a 15h35 après les 30 m de repos, on m'a appelé a 16h05. on m'a demandé ou remettre mon pass ulyss sur le pare brise , on ne l'a pas remis . . on a bloqué mon frein a main a fond , j'ai mis 30s a le débloqué en me disant qu'il était cassé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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impeccable
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Accueil immédiat, aimable et professionnel. Prise en charge immédiate du véhicule, salle d'attente agréable, avec vue sur l'atelier. Personnel compétent, pédagogue, souriant. Bravo.
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Service rapide et efficace. J’ai pu travailler tranquillement dans la zone d’attente. Tout s’est bien déroulé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service navrant, j ai pris un premier rendez vous le 11 septembre , je dépose mon véhicule et je pars, 40 m’ après on m appelle pour me dire que le parebrise n est Pas la. Un peu énervé je reprends rdv dans le même centre du 18ème et même chose une deuxième fois. Je repasse 40 mn après , je récupère ma voiture avec une bosse à l aile, malgré une réclamation à votre service client la réponse est, ce n est pas nous, donc c est à moi de faire réparer mon véhicule . Enfin je reprends rdv dans un autre centre à Courbevoie, là accueil pro, les pièces sont là , le travail est bien fait , bravo à eux mais franchement au lieu de faire une telle pub, embauchez des gens compétents et qui savent accueillir le client, ce qui n est pas le cas du premier centre. Du coup expérience très décevante, dommage d être obligé de mettre une étoile , ça aurait mérité un avis negatif pour le premier centre, par contre le second est pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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excellent accueil, très à l'écoute, délais tenus, formalités facilitées, travail propre et efficace
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Bonne intervention en générale. Par contre un élément démonté pour le remplacement du pare brise a été un peu cassé au remontage j’espère que cela tiendra à défaut je reviendrais vers le centre pour discussion de ce point. Je salues tout de même la rapidité d’exécution et le nettoyage de l’intérieur très apprécié.
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RAS
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Super prise en charge et professionnalisme
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Rapide et efficace
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Excellent accueil mais pare-brise comporte des traces ( mal nettoyé ) et facture non reçue par mail après 4 jours
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Efficace
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La vitre a été rapidement réparée mais les morceaux de verre ont été laissé dans le véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerNi nettoyage ni aspiration ! Par contre la franchise a bien été encaissée !
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Il s'agit d'une erreur, je n'ai pas fait d'intervention sur mon véhicule à cette date et depuis plusieurs mois.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil, de la livraison a la récupération du véhicule avec explications de la réalisation faite. Pleinement satisfait de Carglass Courbevoie (pour en avoir fait plusieurs du aux vendalismes récurrents de mon berlingo)
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Très bon service Client. Merci à l'agence de Courbevoie pour leur acceuil.
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil! Seul point a améliorer (peut-être réfléchir a mettre à la location des voitures de près en cas de besoins)
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Intervention rapide et parfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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beaucoup trop long a la remise du vehicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil et prestation conforme
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Excellent accueil et sens du service. Ponctualité et précision des échanges
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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je recommande vivement
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