Avis clients de Carglass Courbevoie

Évaluations clients Carglass Courbevoie

• 5 / 5

  

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  accueil agréable, service efficace et rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien du moment où j'ai téléphoné jusqu'au moment où j'ai récupéré ma voiture. Très satisfaite.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Je recommande

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil équipe sympa bon travail

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de votre travail

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil personnel hyper sympa.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été professionnel. Dépôt de la voiture à 8h15 et je l'ai récupéré à 10h45. Rien à dire.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait mais dommage que ne voyant plus personne travailler sur mon véhicule depuis plus de 30 minutes j'ai du me manifester pour savoir où en était la réparation pour m'étendre dire que c'était fini.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable rapide efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très agréable et compétent

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , tout s’est passé comme dans la pub

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes bien accueilli, on vous offre un café en attendant la réparation de votre véhicule. N’hésitez plus … Allez chez Carglass !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  JUSTE un problème de rendez-vous...

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail excellent

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent parcours client : de la prise de rendez-vous et la restitution du véhicule réparé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très agréable suite à mon rendez-vous le 13/03/22 à 18hr pour un vl 208, service impeccable!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv, prise en charge, délai : respectés

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE OH TOP

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil au centre Carglass et la réalisation des travaux ont été très professionnels. Je recommanderai les services de Carglass

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍🏻

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supe réquipe, super accueil, super conseil.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et équipe compétente

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes meilleur

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACCUEIL, TRÈS BONNE EXPLICATION, TRÈS BON SERVICE, RAPIDITÉ. JE RECOMMANDE.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment dispo et sympa!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top!! Service nikel, je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prestation réalisée dans le déli annoncé

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top, travail bien fait.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Malgré mon assureur lent à répondre Carglass a réussi à tt faire dans la journée. Bravo

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et impeccable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil agréable, un service de qualité, des professionnels à votre écoute et efficaces.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, Ponctualité, Qualité de l'accueil, Amabilité sont au rendez-vous

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel, bonne prestation.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge par tél très bien avec un sinistre déclare Très bon accueil ( gentillesse et café ) et bonne prestation Un petit point à améliorer visualiser les clients et suivi au retour : rdv à 13h45 remise prévue à 16h15 je suis restée toute l après midi dans le salon de carglass à côté de l accueil ( ou nous étions 3 clients) . On ne m a pas appelé a 16h15, j ai croise les regards attendu, je me suis présentée à 16h45 elle était pourtant prête Sinon très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service - professionnel et ponctuel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui s’est occupée de moi était charmante et tes accueillante

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l’écoute avec des propositions innovantes et très pratiques comme la décontamination intérieur changement balais essuies glace et vérification batterie et proposition traitement vitrage Merci à l’équipe de Courbevoie

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explications claires.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme rapidité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, efficacité, travail soigné.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et tres bon acceuil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à l’équipe et à l’accueil.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l'ensemble. Petit bémol, cela fait 2 fois que je fais appel à Carglass pour le remplacement d'un pare-brise et à chaque fois je demande à ce qu'on ne me recolle pas l'attestation d'assurance (je préfère la coller moi-même à l'endroit que je veux) Et bien, à chaque fois, on me la recolle quand même!! Je croyais qu'on devait être à l'écoute du client..??!!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, très professionnels

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix rien à dire tout été excellent merci !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, belle visibilité, je recommande, véhicule propre

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• 4 / 5

  

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  très bon Accueil et prise ne charge , seule hombre au tableau , siège conducteur déplacé et modifié sur l'assise et pas remis en l'état d'arrivée alors que la voiture n'est pas censé bouger et tableau de bord pas nettoyer reste les débris de la réparation de parebrise. dommage mais rien de grave .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail impeccables

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. rendez-vous ultra rapide, très bon accueil, rapidité d'intervention et qualité de la prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour L'intervention s'est très bien passée par contre je devais reecvoir votre cadeau que je n'ai jamais eu

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passer agent vraiment très cool

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à l heure et personnel agréable

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  service médiocre pas bien organiser

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Accompagnet du client

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation technique parfaite. Mais alors sue la publicité affirme su'il n'y a rien à payer si l'on est assuré, j'ai du payer une franchise. Alors que la publicité promet un cadeau, aspirateur, essuies glaces etc... je n'ai eu droit à rien d'autre qu'un café dans la salle d'attente.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et excellente prise en charge

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations et conseils. Je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service mal faite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Si l'intervention du technicien a ete efficace, Je n'ai jamais receptionner le mail me permettant dacquerir le degivreur BOSCH. Je reste toujours dans l'attente de ce dernier.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'intervention s'est bien passée et le travail réalisé est de qualité. Depuis le remplacement de mon pare-brise tout est OK. Seul bémol, je n'ai jamais reçu le dégivreur promis que j'aurai du avoir par envoi postal ou par porteur. Pas terrible cela, avec la pub qui est faite par Carglass, on pourrait croire qu'il s'agisse d'une arnaque pour attirer le client.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prise en charge rapide et efficace, un bon service de la prise en charge à l'atelier. Top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien affûté et très professionnel, prestation rapide et précise Conseils après prestation précieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien m a appelée 10 minutes avant son arrivée ; il était très poli ; il a réalisé son intervention en moins de temps que prévu, de façon très professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon service mais j'attends toujours mes balais d'essuie-glace... Aucun rappel ou réponse suite à mon mail...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et amabilité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil à la perfection très bonne connaissance du métier professionnel 👍🏻 Continuer comme ça ..

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bel accueil !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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  J’ai été facturé des essuies glace qui m’ont été offert …. Je reçois la facture on m’informe de venir en agence . Euh donc à moi de me déplacer alors que l’erreur vient de carglass

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  J ai été prise en charge très professionnellement et très rapidement. Merci beaucoup à toute l’équipe

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  Excellent. Professionnalisme, rapidité, disponibilité et excellent accueil.

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  très pro, rien à dire

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  Un accueil professionnel avec un respect des horaires :)

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  Prise de rendez-vous rapide et conforme aux attente

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  Très bonne prise en charge et très bon accueil

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  Très bien,à lheure

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  Très moyen, après l’intervention sur mon véhicule le haut parleur situé sur la portière grésille

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  Pas correct sur le rdv. Rattrapage médiocre. Aspiration des bouts de verre très succinte. Cadeau attendu n'est pas celui annoncé. Ne pas y retourner

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Bonjour je suis remplacé une par

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  parfait et sans surprise

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  Des le départ on m'a averti que ça durerait plus longtemps que annoncé lors de la prise de rdv

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Très bien

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  Prise à l heure par une équipe très sympathique et efficace. Merci pour le traitement anti pluie sur le parebrise très efficace; A recommander

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  Accueil qui gagnerait à être plus chaleureux.difference entre prix annoncé dans le devis et prix de la batterie finalement posée dans le véhicule.j'ai finalement payé le triple de ce que j'avais prévus mais le plus grave étant les nombreux bouts de verre retrouvés dans la voiture après restitution sachant que c'est la place occupée par mes enfants en bas âge.

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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