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Résumé des avis
Chez Carglass Courbevoie, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. L’accueil dès l’arrivée, les explications sur les travaux et la restitution du véhicule dans les temps reviennent souvent, avec un vrai sentiment de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil, rapide et efficace."
"Rapide et efficace"
"Rapide et pratique, le rdv sur le lieu de travail permet d éviter de perdre du temps sur la route."
Expertise des équipes
"Très pro et à l’écoute Prestation parfaite merci"
"Très professionnel 👍"
"Très bonne expérience avec des personnels accueillants, professionnels et compétents. Satisfaction totale, et remerciements à toute l’équipe."
Accueil et amabilité
"Service et suivi impeccables"
"Rien à dire. Très sympathique, très professionnel et surtout très efficace. La voiture était prête avant l'heure."
"Très bon contact rapide et precis avec l accueil. Travail très soigné pour le remplacement du pare prise"
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C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéC’est la quatrième fois que j’ai à faire avec Carglass je n’ai jamais eu de problème
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R. H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéFacile et efficace.
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M. R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel. Exécution rapide et efficace.
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P. F.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRdv rapide et fluide, personne sympa et réactive pour reporter le rdv car réglage caméra plus long que 2 h
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I. I.
15 oct. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
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Z.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTop !
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P. L.
14 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable, explications complètes, gentillesse du personnel
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J. W.
14 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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V.
12 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide, qualitatif et flexible !
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D. D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide efficace en plus d’avoir bénéficie de la promotion d’essuie glaces, possibilité de payer en plusieurs fois l’intervention. Parfait
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H. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéService de qualité
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I.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien très respectueux, ponctuelle et surtout travail soigné. Merci
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P. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès très bon accueil. Réparateur au top.
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T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRecalibrage mal effectué sur ma voiture, j'ai dû repasser à 2 reprises pour que ce soit parfaitement exécuté. Les tests après recalibrage n'ont pas été faits correctement sinon les techniciens auraient remarqué les dysfonctionnements de la caméra. Dommage car l'équipe sur site est vraiment sympathique
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'a pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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C. P.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBIEN, mais il n'y avait plus d'essuies glaces correspondant à mon véhicule. C'est pas bien grave...
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A. F.
8 oct. 2024
Avis vérifiéla prestation a été très bien réalisée.
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T.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et prestation parfaite
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G. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéQuestionnaire détaillé déjà envoyé par Carglass et retourné par mes soins
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W.
6 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience
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E.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBel accueil, gentillesse de l'agent et bonne prise en charge. Rapide et efficace. Merci pour tout.
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