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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Courbevoie offre un excellent accueil avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Les prestations sont remarquables, efficaces et rapides, garantissant une satisfaction client élevée. La salle d'attente est bien aménagée, propice au télétravail.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéfuite suite changement du parebrise, cela m'a obligé à retourner une première fois au centre pour faire constater et que cela soit bien pris en charge par Carglass. ce qui a été le cas mais je suis obligé d'y retourner une 3 éme fois pour faire les réparations. perte de temps important nombreux aller retour.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéEquipe réactive et proposant une veritable aide
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide, et avec bonne humeur. Bravo.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéService parfait, super accueil. Travail impeccable Très très satisfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfait du service
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTRES BIEN ET EFFICACE
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéA ce jour je n'ai pas reçu la copie de la facture comme annoncé. La reparation semble avoir été bien faite car même les vignettes Suisse et Crit air sont en bon état.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Je viens de vous adresser par mail le duplicata de facture. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et très professionnel.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéParfait. Amabilité, accueil, professionnalisme, respect du RDV à domicile, conseils, informations
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien mais j’ai du revenir 2 fois car ils s’étaient trompés dans la commande du pare-brise. Après avoir attendu 45’ je suis reparti sans que personne ne me présente d’excuses.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPrestations qualité - prix très bien, une bonne prise en charge et un respect des engagements (prise de RdV, délai d'intervention)
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService irréproachable et personnel très accueillant
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiérapide propre sans contraintes
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéParfait. Accueil soigné, informations clairement expliquées.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai dû me déplacer trois fois pour faire changer mon pare-brise car les deux premières fois le pare-brise avait un défaut. J’en ai eu pour plus de 70 euros de taxi. Vraiment pas contente ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéintervention impeccable mais 10 jours après la réparation, je n'ai toujours pas d'information sur la récupération du lave vitre Karcher, j'en suis à la 2ème relances et on me dit de patienter que le dossier n'est pas ouvert
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