Avis clients de Carglass Argenteuil

4.6 / 5

Calculé à partir de 130 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1645 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Argenteuil se distingue par son accueil chaleureux et la réactivité de son équipe. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des interventions, ainsi que la propreté de l'atelier.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Argenteuil

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Informations Carglass Argenteuil

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Carglass Argenteuil

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    110-112 route de Pontoise 95100 Argenteuil

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Argenteuil

  • 5 / 5
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    Une équipe réactive et très professionnelle Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 1 / 5
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    Contrairement aux pubs, Carglass n'est PAS partenaire de nombreux assureurs dont le mien MAIF. Le conseiller sur place ne le dit qu'après les travaux. Résultat: 1000 € d'écart entre la facture Carglass et le remboursement de mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    ​Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail bien fais

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité . rien à dire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 1 / 5
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    J’ai dû revenir 2 fois une première fois les baguettes fenêtre mal remontée et une deuxième fois la mousse intérieur fenêtre mal remis et portière non revissee en Entier…😡😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 1 / 5
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    Pare-brise remplacé et mal posé; défaut d'étanchéité à plusieurs endroits. Résultat, siège passager et sol inondés dès le lendemain suite à une forte pluie durant la nuit. Le pare brise a été changé suite à un nouveau rdv. Aucun geste commercial, rien. Mauvaise expérience, je ne recommande vraiment pas.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de Stephane BRUNO
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    Je vous ai déjà contacté à ce sujet. J'ai bien noté que les différents problèmes rencontrés seraient pris en charge par Carglass ; encore heureux, c'est la moindre des choses. Je ne suis pas du tout satisfait de votre enseigne. Travail bâclé et service à minima

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  • 5 / 5
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    Formidable accueillant chaleureux agréable Ponctualité Franchement très professionnel et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.

  • 4 / 5
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    La prestation c'est bien déroulée, juste il devait m'adresser les documents de la prestation je ne les ai pas reçu. Comme le cadeau que l'on m'avait promis

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide, réparation effectuée dans les temps, pas de démarche avec l'assurance...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super acceuil et très réactif malgré une voiture peu commun avec une lunette arrière pas très dispo

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 4 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    top service

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Super équipe et service !

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    Très professionnel. Un seul bémol, un gonfleur de roue devait être offert après l intervention. Les techniciens n en avaient plus et ont dit qu' ils repasseraient. Ils ne sont pas revenus avec le gonfleur de roues.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAPELAIN N.

  • 5 / 5
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    Très aimable efficace et on nous a offert un cadeau en plus

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 3 / 5
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    Je comprends mieux pourquoi ils vont font noter leur intervention avec le système d'étoiles quand vous déposez le véhicule, car après l'avoir récupéré le samedi matin en 2h15 au lieu de 3h annoncé, la boire à gants déboîter, radar de recul désactivé heureusement que je me gare avec les rétros, enfin si il y a effectivement lieu de modifier ou démonter quoique ce soit 1er le remonter car tout le monde n'est pas capable de le faire heureusement mon fils mécanicien était là pour lson travail et me la remise en place et j'ai remis le radar de recul et donc vérifier tous les réglages. Déçu du ce comportement.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Tres bon service, travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide et réparation efficace. Personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par THONY F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Efficace et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    L'accueil excellent / j’ai vraiment apprécié la propreté de l’atelier. J’ai juste vous pouviez améliorer quand ont envoie les documents une personne pourrait vérifier avant l’arrivée à l’atelier. Cela éviterait de faire des recherches sur place .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 4 / 5
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    L'intervention s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    bon accueil ,bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DORINA C.

  • 5 / 5
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    le remplacement du pare brise est impeccable et les techniciens sont très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 2 / 5
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    Nous avons pris une réservation pour une camionnette et lorsque nous sommes arrivés on nous a informé que ce n’étais pas possible car les camionnette ne rentre pas dans les locaux il a fallut que nous trouvions par nous même une solution Pour que notre journée ne soit pas complètement perdu

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAID B.

  • 5 / 5
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    Intervenant très professionnel. Politesse, ponctualité et propreté du travail!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Quelles obligations administratives (Dépôt de plainte PTS) ont perturbé le déroulé de la réparation mais l'agent a su s'adapté aux contraintes et a traité dans les plus brefs délais

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très engagé et efficace, accueil sympathique et professionnel. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention sur mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE O.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SCHERAZADE B.

  • 5 / 5
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    serviable et professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon service à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et intervention très bien Je conseil le centre

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La prise en charge s'est très bien passée et la réparation a été effectué rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    rapide 30 minutes, simple, rdv dans l'heure, prise en charge faite à mon arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, à l’écoute et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention rapide efficace dans les délais je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA L.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien reçu par un jeune homme qui devait démarrer dans l’accueil vues les questions à un de ses collègues sur la partie gestion. Il m’a proposé de m’asseoir et un café...

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . Y.

  • 4 / 5
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    Service efficace. Personnel attentionné et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 4 / 5
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    satisfait de vaux service

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Au top de la prise de rendez-vous à l'intervention, très pro. Le technicien a fait un super travail, à pris le temps de bien tout expliquer et le petit plus une voiture rendue nettoyée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 3 / 5
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    une semaine d'attente pour un rdv à domicile un 1er rdv annulé par moi, un 2eme par carglass parceque le pare brise de remplacement est arrivé déjà cassé au bout de 3semaines intervention en 1h30 pas de soucis Le lendemain je me rends compte que les baguettes latérales ne tienne pas je signale au sav mais c'est à moi de trouver le temps d'aller au centre ... bilan assez mitigé, ce n'est pas fini

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien bon travail merci CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par BROZZI_MARIANO B.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide, travail propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et efficace,acceuil sympathique.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe. Très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Super accueil et travail de pro comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personne très professionelle. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Super bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EMILIE M.

  • 4 / 5
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    Intervention bien, par contre votre technicien n'avait pas très envie de venir

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation, rapide et efficace, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED C.

  • 5 / 5
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    Super accueil, professionnels à l'écoute, disponibles et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NUNO S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et très professionnel. Explications claires. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, dans contrainte, intervention à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ATTONATY R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec l'intervenant CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    excellent, ma réparation a été faite dans les plus brefs délais. très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Travail terminé dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli travail propre et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE E.

  • 2 / 5
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    Rétroviseur interne cassé. Il a fallu le faire remplacer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    L'intervenant était très bien ! Très poli, très efficace et méticuleux. Un peu long entre la demande et le jour du RDV : 10 jours, en raison de la forte demande.

    Avis du , suite à une expérience du par . 2.

  • 3 / 5
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    malgrès le rdv pris quasiment 2 semaines avant, ma vitre n'était pas diqponible.Mon rdv a été decalé d'une bonne semaine et au prix de la vitre, je pouvais le faire moi même en utilisant une vitre recyclée....

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Accueil agréable et service sérieux. Pas de surprise. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Service soigneux, prise en charge rapide et interlocuteur très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Service impeccable avec en bonus le nettoyage de l'avant de l'intérieur de la voiture ! Merciiii

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    Prestation à domicile mais résultat de réparation trés moyen , l'impact reste trés visible

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge et intervention rapides

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Tout est très bien expliqué et prise en charge parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait. Contact téléphonique professionnel ainsi que du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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