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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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Charles F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Michel F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTout a été super merci beaucoup
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Pascal H.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, délais tenu, personnels courtois
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bruno V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. J'ai été en contact avec 2 personnes agréables et efficaces.
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Romain D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Explication des travaux effectués et potentiel défauts repérés. Je recommande
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et que nos explications vous ont satisfait. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marius M.
20 nov. 2025
Avis vérifiétrès bel accueil. Service rapide et efficace ! je recommande vivement..
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de notre service rapide et efficace. Vos recommandations nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Isabelle B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil cordial
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Alex B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéCarglass ville-la grand, ont réalisé un magnifique travail sur ma voiture, je valide c’est des vrai professionnels, rapide, efficace, en plus à la fin vous auriez même droit à des petits cadeaux.
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Pauline K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéL'équipe top , yoan et le technicien ( je n'ai pas son nom dsl ) merci les garçons
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B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTravail très correct .
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Kevin G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRéactivité impressionnante merci
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Helene C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTous les intervenants ont été sympathiques et souriants. Un petit coup d'aspirateur a été passé a l'avant de ma voiture, ce qui est une attention très sympa !
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Christine C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès disponible .
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Franck A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Francoise E.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, très bon accueil au téléphone et à l'atelier et surtout pas de tracas concernant les assurances. Merci beaucoup
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Giordann P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge et intervention propre et rapide.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une intervention rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe carglass
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Carole C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé équipé sympa et réactivite.tip top
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Valerie R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéL accueil est très sympathique, très bon travail. Je recommande Carglass.
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Blondel J.
25 oct. 2025
Avis vérifiéÀ l’accueil et la prise en charge parfait, j’ai même eu la chance de voir mon second rendez-vous supprimé puisqu’un créneau s’est libéré. En revanche, ma portière passager ne s’ouvre qu’une fois sur deux maintenant et la baguette du seuil de fenêtre de la portière arrière ne joue plus son rôle d’étanchéité puisqu’elle n’a pas été remise correctement.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre portière et la baguette. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr contactez nous par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) Cordialement. Bonne journée, Emeline de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Damien B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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