Avis clients de Carglass Annemasse - Ville La Grand

Evaluations clients Carglass Annemasse - Ville La Grand

• 5 / 5

  

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  Problème résolu et vite pris en charge. Rien à redire, très clair et performant. Accueil au top

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien fait et opérateur attentif

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, service effectué dans un temps très rapide, bon rapport à la clientèle.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par RAYMOND P. *

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• 3 / 5

  

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  La vitre a été mal installé, il reste sûrement des morceaux de vitres dans le joint car la vitre a du mal à se fermer..

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par DIANE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très accueillant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passer en plus ma banque est attacher a eux 👍

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon technicien, très agréable de même sur la secrétaire que j'ai eu ai téléphone.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, pris en charge rapidement, pièce commandée rapidement, vitre brisée rapidement changée. Globalement très bien. Au top.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  La simplicitee

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent je conseille responsable hyper sympa et professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par RÉMY B. *

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• 2 / 5

  

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  A LA PREMIERE INTERVENTION BRIS DU PARE BRISE PAR LE TECHNICIEN D'OU REMPLACEMENT PAR UN NEUF AVEC UNE PARTIE DE LA FRANCHISE A PAYER AU REMPLACEMENT DU PARE BRISE ON ME PROPOSE UN DEGIVREUR KARCHER ON DEVAIT ME RENVOYER UN LIEN POUR L'INSCRIPTION JE L'ATTEND TOUJOURS . INTERVENTION DU PARE BRISE NEUF CORRECTE

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par STÉPHANE R. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophe il m’ont cassé le moteur d’essuie-glace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Três bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Top, service très rapide et très bonne explication sur l intervention effectué

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon ,accueuil, bon travail, horaire respecté , personnel avec le sourire.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, prise en charge de la voiture ok, j'étais en retard pour la récupérer et m'ont attendu. Seul bémol j'ai appelé le lundi et je n'ai eu un rdv que le mercredi pour une lunette arrière et ils m'ont pas proposé de protéger en attendant ma lunette. Sinon je recommande car ce sont eux qui se charge de faire toutes les démarches auprès de l'assureur.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rien à redire

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  des pros, des vrais, bravo.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris. Intervention rapide et personnel extremement sympathique

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout le personnel était très avenant, très accueillant et professionel.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que recommander, tout a été parfait :l'accueil au téléphone , le service sur place. Le professionnalisme et la sympathie de tout le personnel.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  service excellent

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARCEL T. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne intervention. Intervention cependant plus distante que possible. C'est dommage qu'il reste une marque visible, la dernière fois, la réparation ne se voyait plus.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ODETTE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, pas mal d’informations sur le changement ou la réparation du pare-brise, produit anti-pluie

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super, technicien au top,

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass.

• 4 / 5

  

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  Le cadeau lave vitre marcher ne m'intéresse pas du tout je ne l'ai pas demandé, par contre une offre de me remplacer mes balais d'essais glace gratuitement ou à un prix très concurrentiel m'aurait beaucoup plus intéressé

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JOSÉPHINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans les temps

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par LAETITIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Employés poli et enjoué, parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nikel, sauf lors de ma première prise de rdv sur la plateforme.... Mais au centre toute l équipe ai top!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et très efficace

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par OLIVIER R. *

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• 1 / 5

  

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  Pour les cadeaux c'est pas vrai j'ai jamais reçu le lave vitre de la marque karcher soi-disant offert

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RAYMOND R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très sérieux rapide et propre

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et efficace à Dolicile.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par STÉPHANIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et très professionnelle.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très compétents

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHARLOTTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service fantastique

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnel très agréable et travail nickel 😊

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, professionnalisme, en somme ravie, je recommande à 100%.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service, parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GABRIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et et bien géré

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa rapide et bonne ambiance

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, prise de rendez-vous par internet très pratique.J'ai été pour un changement de pare-brise. Rien à faire, ils s'occupent de tout (assurance). Bien reçu à l'agence , personnel sympa.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule restitué en temps et en heure. Je recommande.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par YVES L. *

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• 1 / 5

  

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  Vente de produit dérivés de manière injustifié (essuie glace remplacés récemment) Dégradation du filtre a air habitacle suite a un pseuso contrôle, remis en place n'importe comment en le rendant inefficace (constat de mon concessionnaire lors de l'entretien annuel) Arrêté de vouloir vendre a tous prix et concentré vous sur l'accompagnement clientèle, nous ne sommes pas des vaches a lait !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MAURICE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité merci 🤩

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service de la prise de rendez vous jusqu'à l'exécution du travail.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, très bon accueil. Excellent service.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace! Merci

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel rien à dire , le service était parfait !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , personnel a l’écoute et expérimenté

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Je n'ai toujours pas reçu le lien pour l'application coyote

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail remarquable et très efficace en temps et en heure. Une équipe très accueillante et à l'écoute du client.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Bravo pour la réactivité , l'accueil , l'efficacité ainsi que le suivi Une prestation sans faille avec une dynamique prouvé

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi compétents, serviables et rapides

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service rapide.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par BENOÎT N. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe aimable et souriante, intervention rapide. Je les ai trouvé très pro et vraiment un très bon accueil

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Bravo

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par OLIVIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  le gars sympa, tres pro efficace et sympatique, ouvert et conversation constructive!!

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, clair et rapide, accueil impeccable

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien de l'accueil a la restitution du vehicule

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rien à dire !!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉLISABETH M. *

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  Très bon travail

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par TIMOTHÉE A. *

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  Accueil très bien, service de bonne qualité et échanges avec le personnel parfait. si j'ose juste pas tout à fait propre à la restitution mais sans gravité.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ÉRIC H. *

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  Très bien !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par LAETITIA N. *

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  Personne qualifiée, courtois, à l'écoute. Je trouve juste un peu intrusif que sans prevenir on passe par votre boite a gants pour aller chercher le filtre habitacle. Nous pouvons y mettre des choses personnelles.Prévenir avant même si c est un service peut-être plus apprécié.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par YVES C. *

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  Très professionnel, et très bonnes explications des travaix

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JULES W. *

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  Très bien.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JEANNE C. *

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  Très bien.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par LUCAS L. *

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  Agent très agréable et très pro.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARCEL B. *

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  Flexibles et cordials, ils m'ont donné l'option d'attendre et travailler dans leur meeting room. La pose était compliqué (voiture équipé pour conduite à gauche - Irlande) mais ils ont fait tout le nécessaire pour commander la pièce spécifique et remplacer le pare brise. Top!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CÉCILE F. *

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  Lunette arrière remplacèe sans aucun souci, Travail impeccable. RAS

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ROGER B. *

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  aussi bien que rapide!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par OCÉANE G. *

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  Un service et une prestation complète et une équipe sympathique.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Excellente prise en charge, par le centre de Ville-la-Grand 74 Très professionnel, la personne qui c'est occupé de mon véhicule a été très efficiente. Je recommande vivement

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SÉBASTIEN N. *

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  excellent service que se soit par téléphone ou au magasin lui-même. Le travail effectué par le vendeur a été au delà de notre souhait. Un grand merci à Carglass et à tous ses services.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par EUGÈNE I. *

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  Très heureux d’avoir été chez vous

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARTHE B. *

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  super accueil sympa

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANTOINE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique