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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBien organisé. Technicien très agréable.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAccueillant, rapide, efficace, bien conseillé
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéService au top, le travail a été fait rapidement et bien fait. Très agréable, je suis satisfait du service. Je les recommande vraiment !
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéSi je devais résumer en quelque mots clés mon expérience réussie : réactivité, accueil et prise en charge.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise de rdv rapide et travail propre
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire. Bon accueil, travail rapide et efficace et petit plus, un coup de propre dans la voiture. Merci
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétravail sérieux
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention pour mon pare brise . En plus j'ai bénéficié d'essuie glace à titre gracieux et d'un nettoyage de la voiture. Je donne un 10/10
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéPonctuel et très professionnel
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéConseil pro et prise en charge malgré beaucoup de rdv.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et très arrangeant pour la récupération du véhicule
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPrise de rdv très rapide, un jour férié, sur un créneau arrangeant pour moi.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRas à l'heure rapide polis efficace
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéIntervention efficace, satisfait. Bémol la vignette de contrôle technique a été perdu au cours de l'intervention. Je dois faire une demande de duplicata. Mon interlocuteur m'a dit que s'il la retrouvait il m’appellerait, pas d'appel depuis maintenant un peu moins de 2 semaines donc il ne l'a pas retrouvée.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéparfait, je trouve juste dommage que nous devions commander l'aspirateur. Il devraient être directement remis par le centre.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTop service au téléphone et aussi à l’atelier. RDV rapide et interlocuteurs sympas, compétents et accueillants.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéVolant mis dans une position non conforme. J'ai du prendre du temps pour le remettre à sa juste place
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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