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Résumé des avis
Carglass Rennes - Vezin Le Coquet laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est attentif, avec des techniciens aimables, à l’écoute et qui donnent des conseils utiles.
Réactivité
"Equipe professionnelle et acceuillante"
"Service rapide et efficace !"
"Très bien rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prestation "
"Très bon accueil avec des explications claires et une sympathique ambiance de travail."
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
Expertise des équipes
"Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on…"
Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on me l'avait indiqué un peu compliqué d'organiser un planning de travail quand on se sait pas l'heure du rendez-vous. Technicien très gentil et très bon travail.
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
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M. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien!
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G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTop =réactivité et professionnalisme
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F. A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon Accueil, prise de Rdv rapide, efficacité
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O.
2 janv. 2025
Avis vérifiémerci pour le petit café
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I. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très bien travail soigné et un RDV Rapide
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S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéINTERVENTION EFFICACE et SIMPLE
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J. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Q. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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I. V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéras des le premier contact tel jusqu'à la recup du véhicule: des interlocuteurs top!
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T. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéservice amabilité professionnalisme merci
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J. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéimpact toujours visible après l'intervention. Je n'ai pas reçu le cadeau promis dans les pub!
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de J. M.
bonjour, tout d'abord, merci pour votre réponse, j'ai bien pris note de vos commentaire, mais après un premier impact réparé d'une façon parfaite, cette fois ci la résine injectée n'est pas vraiment transparente mais plutôt jaunâtre. Vous ne n'apportez pas de réponse au sujet du "cadeau" promis dans vos pub ! Que dois-je en déduire ? Merci de faire le nécessaire.
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S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire, tou s'est très bien passé
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E. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRéparation bien effectué. Intervenant professionnel et chaleureux.
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Q. T.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonne experience
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M. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne qui est venue changer mon parebrise était vachement sympa. Très professionnelle aussi car je ne pensais pas que c'était un tel travail. L'opération a été rondement menée. Je suis très satisfaite de ce travail et bien sûr à en faire de la publicité. Encore merci.
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D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite mais il reste quelques bout de verres visibles à l'oeil sur le tableau de bord...
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L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi de A à Z! Equipe à l'écoute, efficace, rapide et sympathique !
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A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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