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Résumé des avis
Chez Carglass La Roche Sur Yon, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil simple et d’un service efficace. Les clients décrivent des interventions rapides, avec un personnel à l’écoute, professionnel et agréable, ce qui rend la prise en charge rassurante.
Expertise des équipes
"Très bon échange avec le personnel. Travaux bien fait et rapidement"
"Bons contacts et personnel très professionnel"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil rapide et personnalisé"
"Bien accueilli, aimable, continuer comme ça"
"Super accueil, réparation faite sans rendez vous et voiture aspirée"
Réactivité
"Prestation rapide et efficace Très bien"
"Rapide et efficace"
"Prise de rdv simple , l'accueil et la prise de contact est facilité par la gentillesse et professionnalisme des personnes qui ont pu me faire une…"
Prise de rdv simple , l'accueil et la prise de contact est facilité par la gentillesse et professionnalisme des personnes qui ont pu me faire une réparation propre et rapide Merci a vous
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J. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité
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G. G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTravail très professionnel.
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A.
1 avr. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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M. P.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro, sympathiques et à l’écoute. Irréprochables!
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S. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide sur le site, prestation de qualité pour le remplacement du pare brise. Je ne mets que 3 étoiles. Je me suis retrouvée à payer 64€ pour un remplacement d'essuie glaces en bon état (le technicien me disait qu'ils allaient ''rayer'' le pare brise neuf) et une fois les essuie glace changés, encore 70€ pour des filtres d'habitacle sales et abimés. Si le diagnostic des filtres avait été fait avant le remplacement pare brise, j'aurais choisi le remplacement des filtres d'habitacle plutôt que les essuie glace qui au final étaient encore en très bon état. En plus, c'était des Bosch, mais j'ai le sentiment d'avoir été roulée dans la farine car ses Bosch à lui étaient de ''meilleure qualité''. La technique commerciale de Carglass est bien rodée, étant donné que le pare brise est payé par l'assurance, ils rentabilisent leurs déplacements avec ce ''forcing''.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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E.
16 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil et l'intervention c'est bien passer, rien à redire.
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C. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
16 mars 2025
Avis vérifiéService Rapide et efficace
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A. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien ,le technicien a fait du bon travail merci a lui
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N.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à signaler, timing respecté.
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P.
13 mars 2025
Avis vérifiéAccueil pro. Réparation conforme
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéponctualité efficacité qualité
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J. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse
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R. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil remarquable. Remplacement du pare-brise bien fait. Voiture rendue propre.
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J. M.
1 mars 2025
Avis vérifiéservice parfait
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T.
1 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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C. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéhonnêtement je trouve le service excellent ! j’ai été pour ma part assisté par Sabrino et Jean Charles et cela a été une bonne expérience efficace et agréable. Je recommande
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M. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès très bon ouvrier
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S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. N.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et propositions de différentes formules complémentaires mais pas de achat forcé
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