Avis clients de Carglass La Roche Sur Yon

Evaluations clients Carglass La Roche Sur Yon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très gentil très pro. Excellent 😁

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle répartition, voiture aspiré. Mes ce sont des vrais vendeurs de tapis .

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, efficace et ponctuel !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme Rien à dire

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge et service impeccable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CHANTAL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c’est bien passé, respect du temps d’intervention et ponctuel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par EMMANUELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu échange , professionnels !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALEXANDRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par FRANÇOISE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GRÉGOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , je met que 4 étoiles car je n'ai pas eu mes essuies glace..dommage

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CATHERINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueille sympathique du personnels

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ADÉLAÏDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Très accueillant et agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par CATHERINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente intervention, qualité, propreté, accueil sont vraiment remarquable.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MADELEINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DOROTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficacité professionnalisme

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, respect des normes sanitaires, travail fait dans le temps indiqué

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et fait avec sérieux et professionalisme .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le technicien porté bien un masque,il été à l'heure. courtois et sympa

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Partagé car rapidité dans la prise de rendez-vous et dans l’intervention. En revanche approche maladroite pour fourguer des prestations supplémentaires (changement essuie-glaces) Et SURTOUT, depuis le changement mes balais raclent et sautent, ce qu’ils ne faisaient pas avant

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par DENIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Pose de qualité.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par SABINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prof

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rv facile par internet, bon accueil du client, temps d'intervention sur le véhicule respecté, réparation du pare brise parfaite, traitement du dossier assurance par carglass, le petit plus essuie-glaces gratuit 😊

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CHRISTOPHE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par DOROTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Claire efficace rapide

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par DENIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestations et conseils par de très bons professionnels.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation, très rapide, rien a ajouter.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à été fait pour respecter un timing imposé. Le sens du service au client existe encore!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super efficaces, super pros.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ÉTIENNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas eu mon lave glasse. intervention tres bien.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MANON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CHRISTELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de cadeau comme cétait le pare brise arrière changé pas été informé par rapport a ce changement

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MAURICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Maurice D

  

  Signaler

  bonjour pour repondre a votre message pour tout changement d'un autre pare-brise nous ferons appelle à un autre service veuillez par la suite bien informer vos intervenants.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctualité, aimable, professionnel

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par JACQUELINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras, tout a été correctement réalisé.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par GEORGES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par AMÉLIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, ils m'ont bien expliqué les procédures.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon acceuil et prestation

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par CHRISTELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon travaille

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficase

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par VINCENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était était très professionnel. Il a fait du bon travail rapidement.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MARTHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail soigné, délais respectés

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par VINCENT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, compétents, rapide et efficace

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne recommande pas du tout

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CLAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'attente trop long et j'avais demandé à domicile et j'ai été obligé de venir au centre

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation à la roche sur yon. Un peu déçu par carglass national

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par INÈS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAIT

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service commercial, consciencieux, a l'écoute de leur client, très pro

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous plusieurs fois reporter et cadeau prévu non donner

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Josette L

  

  Signaler

  Bonjour, et c'est tout et mon cadeau ??

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide Professionnelle

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir le rétroviseur de notre voiture neuve abimé à un endroit que nous n'aurions pas pu abimé et la mauvaise foi de l'agence fait qu'il se dédouane de leur responsabilité. Nous sommes furieux !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention parfaitement réalisée et accueil sympathique.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CAMILLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par LORRAINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne sérieuse et super agréable. Ils sont arrivés à l heure et ont tout expliqué la procédure. Travail bien fait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par GÉRARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième fois que je passe par carglass pour le changement de pare brise, deuxième fois que j'ai les mêmes problèmes, boulon d'essuie glace non ou mal revissé, résultat j'ai perdu l'essuie glace. et comme si sa ne suffisait pas, quand je lave le véhicule, une bulle e clé sur le joint du pare brise

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  malgré une erreur sur le model de mon par brise(obligé de repousser le rendez vous d'une semaine) je suis satisfait de la prestation de carglass.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien. très bonne prise en charge dès la réservation en ligne et l'appel de l'assistante

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide et intervention également. Seul bémol, les 13 euros pour le nettoyage covid. Ça me paraît bien cher et légèrement abusé.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par STÉPHANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai demandé le changement d'essuie glace en payant un forfait cher. L'esquive glace arrière est trop grand... On m'a bien expliqué toute la procédure pour être remboursée par mon assurance mais carglass ne leur pas envoyé la facture. Je pouvais toujours attendre leur remboursement.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, en effet, nous sommes sincèrement navrés de ne pas pouvoir offrir le remboursement des franchises, mais, du fait de nos partenariats avec les assurances, nous sommes tenus de respecter les contrats signés auprès de ces derniers étant donné que les franchises font parties intégrantes des contrats d’assurances. Nous restons à disposition si vous avez besoin, Julie de Carglass

  Réponse de Lucie B

  

  Signaler

  Julie de Carglass, Vous n'avez pas compris mon message. Il n'est pas question de franchise mais pour vous régler, il faut que je reçoive l'argent de mon assurance. Mais, pour cela, il faut que carglass envoie la facture ce qui n'a pas été fait et qui aurait dû être fait. Il est indispensable que votre agent d'accueil demandé l'adresse mail de l'assurance, la référence du sinistre ou, à défaut, dire au client que c'est à lui de le faire. Ensuite, on m'a posé un essuie glace trop grand qui n'est pas fonctionnel et que j'ai payé. N'étant plus dans la région, je ne peux pas exiger son remplacement. Votre réponse est censée m'apaiser mais elle m'énerve davantage. Croyez bien que je ne recommanderai pas votre entreprise et que je lui ferai mauvaise presse dès que j'en aurai l'occasion sur les réseaux sociaux. Bien cordialement. Mathilde Lajoie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de l'accueil, la prise en charge de mon véhicule, la rapidité du travail

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARCEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail et bon accueil

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LORRAINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait. Rdz vs rapide, bon accueil et satisfait de la réparation.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par VICTOR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très sympathique, intervention qui a duré moins d'une heure à mon domicile.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour info :Le technicien m'a signifié un précédent remplacement du pare brise avec un défaut de centrage et des vis de fixation du caoutchouc en bas du pare brise étaient mal utilisées longueurs de différentes. J'ai vérifié ce précédent remplacement de pare brise avait été réalisé par l'atelier carglass d'Elboeuf 76 le 16/052017

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bon service. Professionnel et rapide.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sérieux professionnalisme très bons conseils

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention parfaite

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERNADETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention à l'heure prévue, rapide et propre. Techniciens sympathiques et professionnels. Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, nous avons retrouvé des morceaux de verre à côté de la voiture ainsi que sur la plage arrière, De plus, notre fille monte à l arrière et s'est assise sur des morceaux de verre .La banquette arrière étant de la même couleur que le verre, elle ne les a pas vu ! Donc, la voiture n'a pasété désinfectée comme on me l avait annoncé au téléphone ni aspirée ! Pour terminer, sur le capot de la voiture j ai retrouvé 2 boîtes d' essuies glace avec les essuies glace neufs à l intérieur qui ne correspondent pas à mon véhicule! Conclusion cela fait beaucoup d oublis et de négligence!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CAPUCINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touchés par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et professionnel

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par STÉPHANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  venant de tester les services de Carglass, sans hésitation, je conseille à quiconque de choisir Carglass pour la vigilence et le professionnalisme de l' intervenant..

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de distingo entre les urgences, dommage !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La pose du pare brise à domicile s'est bien passée, à voir à l'usage pour le capteur de pluie si tout est ok, proposition de vente d'un produit anti-pluie, anti-moucherons à 32 euros et aussi remplacement du filtre d'habitacle sans lien avec le pare-brise...? bon comportement vis à vis des gestes barrière et offre commerciale balais d'essuie-glace BOSH effectué comme convenu dans la publicité. Merci CARGLASS :)

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par LUCY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très professionnels.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par SIMONE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout c'est très bien passé

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JEANNINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique