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Avis clients de Carglass Brignoles

4.8 / 5

Calculé à partir de 123 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1065 avis depuis le 18/06/2018

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    Carglass Brignoles

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Informations Carglass Brignoles

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    Carglass Brignoles

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    51 Bd Bernard Long ZI Les Consacs 83170 Brignoles

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Brignoles

  • 5 / 5
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    très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    La réparation à été faite avec beaucoup de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience ! Mon parebrise a bien été remplacé comme prévu. de ce point de vue là, rien à redire. Ce qui m'a fortement contrarié est le fait que l'on m'explique à 12h45 (alors que le magasin ferme à 13h00) que suite au diagnostic gratuit de la batterie, ben..... ma batterie est vide !! elle est complètement déchargée, tellement morte de chez morte que leur chargeur ne répondait pas lorsque devant moi, ils ont tenté de la recharger (a minima, pour que je sorte le véhicule de leur garage) ! Et là je m'entends dire... "vous savez, nous on a des batteries, on peut vous la changer" au prix de ..... 199€ !!! Vous imaginez bien que je n'ai pas accepté, et bien m'en a pris! J'ai un chargeur à la maison (pas un booster, un simple chargeur) : j'ai mis ma batterie à charger et le lendemain, elle était au vert (pour une batterie qui était tellement au bout de sa vie qu'elle ne réagissait plus à l'agence Carglass) !! Pour la petite histoire : je suis une femme de 50 ans, et accessoirement blonde...ceci expliquant sûrement cela...! Toujours est-il que je n'ai pas décoléré et je ne recommande pas l'agence de Carglass à Brignoles.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    très bon travail ,et très bon professionnels j'ai été très satisfaite par l'accueil et le travail réaliser sur mon véhicule très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 1 / 5
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    Degivreur jamais reçu à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Bon accueil.Travail rapide et efficace.reparation bien realisée aucune trace visible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait rapide souriant efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien on s occupe de rien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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  • 4 / 5
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    Bien de manière générale satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 2 / 5
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    Pas de nettoyage anti COVID comme annoncé en PUB. Pas de tarif annoncé pour les balais. Mauvaise surprise en fin d'intervention. Pas de dégivreur électrique KARCHER en cadeau comme annoncé dans la PUB. En gros Publicité mensongères.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement navrés de ce retard. Il apparaît en effet dans votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle KARCHER, de ce fait, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur afin que vous puissiez recevoir un retour par mail dans les plus brefs délais. En espérant garder votre confiance, bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Professionnel rapide et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu à faire avec le ne personne aimable et compétente, à l'image des pubs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Bonnes informations Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai payé 105€ pour une paire d'essuie-glace et un filtre habitacle et j'attends toujours le code pour commander le soi-disant dégivreur de pare-brise après pour la pose du pare-brise rien à dire le mec a été très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre un dégivreur électrique en partenariat avec KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir le code. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation comme toujours. Service privilège super, et poseur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 4 / 5
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    On a oublié de me laisser le cadeau du mois dans ma voiture pour dégivrer le pare-brise Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 5 / 5
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    Agréablement surprise par l'accueil téléphonique lors du rendez vous et très bien reçue par l’équipe atelier pour la réparation. Je vous en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 3 / 5
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    Déjà répondu a ce questionnaire. Lors de l'intervention le support du filtre habitacle a été cassé et on ne m'as pas prévenu. Je m'en suis rendu compte lorsque j'ai repris mon véhicule avec des bruits de vibrations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Des professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 5 / 5
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    accueil agréable, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Bon service --- rapidité de prise de rendez-vous --- travail soigné!

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 4 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *

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  • 5 / 5
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    votre technicien appel avant d'intervenir et précise bien l'heure d'arrivé et surtout est à l'heure , on attend pas inutilement . courtois, soigné , méticuleux , très bien organisé , je ne peux rien lui reproché . très professionnel le travail accomplit est irréprochable . merci à lui et à votre équipe administrative qui m'a facilité cette intervention à domicile .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et soignée Technicien très sympatique et compétent. Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, très bonne intervention, félicitation au technicien chargé de l'intervention à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    C'est du serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à recommander à tous merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 4 / 5
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    Prestations parfaites... mais pousse à la vente des offres parallèles... je suis votre arrière, filtre habitacle

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

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  • 5 / 5
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    ok T bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, professionnel, ponctuel, accueillant, arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 1 / 5
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    très déçu de l'intervention faite sur mon véhicule a BRIGNOLE, à ma surprise , il mon abimé le socle du rétroviseur intérieur qui est tombé des que j'ai pris l'autoroute, après avoir contacter la centrale par rapport a sa , il mon orienté vers Carglass COGOLIN, ET Mortier aussi,qui on constaté les dégâts ( défaut sur le par brise, socle abimé et maquiller, balais d'essuie glace tordu, écrous de balais non raserais, la total quoi, sachant que mon véhicule étais en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 4 / 5
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    Simplicité et rapidité pour les démarches et la prise de rdv, par contre mecontente sur la vente forcé, prix de la pièce 8€ facture de 54€pour qq chose qui est déjà démonté car vous verifiez cette pièce gratuitement a la base.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    Personnels sérieux et prifessionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *

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  • 5 / 5
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    intervention rapide (en plein été) et propre , très satisfait de l agence de Brignoles

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, pro, sympa Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 3 / 5
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    Prestation de qualité 'dommage de m' être déplacé pour rien lors du 1er rdv(pare brise commandé mais déjà utilisé pour un autre véhicule). Une vérification physique du stock le matin du rdv aurait permis au responsable de l'atelier de s''en apercevoir et m' éviter ainsi un déplacement inutile. Je n'ai pas trop apprécié les tentatives de vente d'autres prestations

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    aucun commentaire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, personnel très sympathique et véhicule rendu encore plus propre qu'au départ

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *

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  • 5 / 5
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    Tres sérieux ponctuel agréable avec les clients pour les documents ils gère tout je les recommande vraiment ils sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sérieuse, explications claires, je recommande le centre de Brignoles

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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    Très bien, personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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    Qualité de l’accueil, technicité, conseil, parfaite gestion administrative du dossier d’assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Une équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Équipe très professionnelle et à l écoute du client. Environnement très sécurisant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    Réparation sur impact important parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL I. *

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    Efficace Ponctuel A l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide , efficace, equipe très gentille et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, politesse, vérification d'autres problèmes possibles : batterie, lave glace, filtre....

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 4 / 5
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    Travaille bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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    Très satisfait de Carglass Brignoles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Comme je l ai déjà dit au premier questionnaire service après vente irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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    nous sommes très contents de la prestation et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *

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  • 5 / 5
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    Aimable et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

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