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Résumé des avis
Chez Carglass Pamiers, l’expérience rapportée par les clients tourne surtout autour d’une intervention rapide, d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé professionnel. Le déplacement à domicile et la prise de rendez-vous sont souvent décrits comme simples et efficaces, avec une communication claire avant l’intervention.
Expertise des équipes
"technicien au top,déplacement à domicile trés bien ,rdv rapide"
"Service de qualité, ponctuel avec un agent très serviable et professionnel"
"Nous avons assisté à un travail rapide, minutieux, propre par un technicien d'une grande compétence et très sympathique. Très grande satisfaction de…"
Nous avons assisté à un travail rapide, minutieux, propre par un technicien d'une grande compétence et très sympathique. Très grande satisfaction de notre part.
Réactivité
"Le technicien est très agréable et compétent, l’intervention s’est très bien déroulée, la prise de rendez-vous s’est faite à peine 1h après avoir…"
Le technicien est très agréable et compétent, l’intervention s’est très bien déroulée, la prise de rendez-vous s’est faite à peine 1h après avoir déclaré le sinistre et demandé à mon assurance a être contacté par CARGLASS
"Intervention au domicile c’est très bien déroulée. Personnel très professionnel,super boulot"
"Rapide, efficace, très aimable"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Très bon accueil, travail propre."
"Équipe sympa et professionnelle !! Je recommande"
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Annie K.
24 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, courtoisie et efficacité
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Ghislaine F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire Très bonne intervention
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Christelle S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, le personel très accueillant, à l’écoute et efficace
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Isabelle C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Patricia P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Julie D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai été déçu de la prise en charge en centre Carglass. Alors que j’avais l’accord de mon assurance, les techniciens en centre ont mis en doute le changement de la vitre latérale sous prétexte que je faisais une fraude à l’assurance. Après avoir appelé son responsable, la vitre a pu être changée.
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d'information. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueille très agréable travail effectué en temps et en heures. Bonne journée
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Helene M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace et pro. Merci pour leur travail exemplaire.
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Celine M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Patrice C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Alexandra R.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait Rien à dire
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Christian T.
12 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace serviable
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I.
6 août 2025
Avis vérifiéMoyen, pas dramatique mais attention a la bonne communication avec le client, nous n'avons pas a connaitre les rouages internes et problématiques. de même l'exclusion des vérifications sous prétexte que le véhicule est suivi ailleurs peut etre entendante mais doit etre mieux amené pour ne pas porter a confusion.
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous sera utile pour améliorer notre service. Nous restons à votre service. Cordialement. L’équipe Carglass
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Guy B.
5 août 2025
Avis vérifiébon travail , bien expliquer une fois fini ,était a l heure au rendez vous .
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Laura S.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJe donne mon avis ! Bravo à votre technicien Sylvain à qui j'attribue la note de 10 sur 10,tant pour sa ponctualité que son travail sérieux. Merci beaucoup.
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Gilles B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPublicité pour recevoir gratuitement un gonfleur Jamais reçu après 2 passages et 80 km pour rien
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour, Merci pour votre remontée. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Louise Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass®
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Xavier B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTout bien. Sauf peut etre le navigateur obligatoirement compatible avec les liens carglass.
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Jean E.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTres bon travail,du technicien.Systeme de RDV a revoir une erreur entre le matin et l'apres midi est inacceptable.De plus il etait signale que pour l intervention il y avait une promo avec un gonfleur electrique.Rien de tout cela.La pub a latele serait elle mensongere???????
Réponse de Carglass Pamiers
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant le travail de notre technicien. Nous sommes désolés d'apprendre que le système de rendez-vous n’a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas pu bénéficier de l’offre promotionnelle. Effectivement celle-ci ne concernait que les interventions sur le pare-brise et malheureusement pas les vitres arrières. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons d’améliorer ces aspects. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
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Marc S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficacité, explications, super service , au top
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Cyril M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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