Avis clients de Carglass Pamiers

Évaluations clients Carglass Pamiers

• 2 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu la facture, et la réparation est moyenne

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur de ville (même nom mais dans 2 départements différents) le service sur place est parfait et rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de recalibrage camera.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels efficaces sérieux ponctuels

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Romain est tres competent et tres performant

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétent

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !! Très professionnel et personnel accueillant

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sérieux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réparation rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Super accueil, changement de pare brise rapide et impeccable !!!

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service de Carglass. J'ai été bien accueillie, on m'a tout expliqué. Le travail était propre, rien à dire.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail. Prestation de qualité. Je recommande vivement carglass. Technicien très professionnel.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  the guys were very good

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention en atelier très professionnelle. Équipe très bien Pour le cadeau il n’est pas venu automatiquement mais par la suite

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais recommander à un proche

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service idéal.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de qualité. Juste le ton du mail de 1ère relance qui est un peu dur et arrive un peu tôt 1 semaine seulement après l'intervention et avant la réception de l'argent de l'assurance.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R À S

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, bien expliquée et très rapide.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et bonne accueil...

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TECHNICIEN SYMPA ET TRES PROFESSIONEL

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  venu pour une réparation d'impact, 2 h après on m'informe qu'il faut remplacer le pare brise.et je récupérer mon véhicule avec l'impact qui présente désormais une fissure de chaque coté.... Une semaine plus tard et 70km je récupère mon véhicule mais avec un bruit vibratoire , après quelques recherche les agrafes du cadre de pare brise ont été cassée et je constate également que le filtre d'habitacle qui avait été contrôlé et dont je ne souhaitais pas le remplacement a été " bourré" dans son logement, la trappe non remise en place. Nouveau rendez vous et 70km de plus pour faire remplacer le cadre de pare brise . Magasin à fuir !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que votre dossier soit réétudié. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Bon cosei j'ai eu affaire à deux professionnel.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne experience

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, et intervention rapide et sans soucis

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis content de l'intervention personnel professionnel. Je suis extrêmement mécontent car je n'ai pas reçu le code pour commander mon lave vitre Karcher. On m'a dit que je recevrai le code sous 7 jours aujourd'hui cela fait de 10 jour et toujours rien publicité mensongère, car ce n'est pas la première fois que vous me faites le coup.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, intervention à l'heure et rapide

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception bon travaux

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pare brise mal posé qui fuit maintenant quand il pleut. Et c'est malheureusement compliqué de faire corriger ça malgré leur garantie à vie

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Travail fait correctement, il reste une trace qui ne partira pas. Personnel gentil et ponctuel. Par contre je n’ai eu aucun cadeau ( essuie-glace ou autre)

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel très professionnel je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil personnalisé et agréable du client Travail soigné et intervention rapide Personnel agréable et courtois

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Désinfection du véhicule proposée et payée par le client et travail bâclé. J'ai retrouvé une bouteille d'eau sous un siège avant....

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent pour la prise de RDV, l'accueil, la qualité de l'intervention et l'accompagnement avec mon assurance. Très bonne équipe!!

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Bon accueil

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire propre

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS service parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne équipe

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge accueil très satisfaisant bon professionnel horaires respectés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel par rapport au rdv fixé et très bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe courtoise et bonne gestion des travaux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nettoyage de la voiture fait, mais vite fait. De plus ils font une pub pour le dégivrage karcher, J'ai toujours pas reçu le code pour le commander !!!!d'où j'enlève une étoile 🌟

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge, respect des délais, horaires etc.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Accueillant et à l’écoute rdv rapide Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je viens pour un remplacement du pare brise et on essaye de me vendre une batterie. On m annonce la mort imminente de celle-ci car le sart and stop ne fonctionnait pas. Mais c est normal, en température froide ca ne fonctionne pas. A ce jour il fonctionne. Je n aime pas ce genre de pratique. De plus, je n ai jamais reçu de code pour le degivreur.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Concernant l'offre, un code vous à été envoyé soit par mail ou sur votre téléphone, il faut que vous l'activiez sur le site de karcher, pour que vous puissiez le recevoir. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je n'ai jamais reçu ce sms. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  RIEN DE GRATUIT PUBLICITE RECURANTE A LA TELE MEME PAS UN PETIT ESSUIGLACE ARRIERE TWINGO QUON VOULAIS ME FAIRE PAYER 25 EUROS

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du véhicule rapide. Intervention au top

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Okok

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES COMPETENT

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé chez Carglass pour changer mon parebrise, à Pamiers. Accueil téléphonique pour confirmer mon rdv et sur place, super sympa. Rapide, efficace. Je suis vraiment contente

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail équipe sérieuse et ponctuelle

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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