Résumé des avis
Chez Carglass Tonnay Charente, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil agréable, d’un personnel aimable et de techniciens professionnels, souvent décrits comme clairs dans leurs explications et attentifs au véhicule.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bon accueil et bonne prise en charge"
"Technicien agréable, intervenu à mon domicile."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Tjs très professionnel"
"Personnel aimable et compétent"
Réactivité
"Rapide efficace, bon accueil"
"Rapide, sérieux et efficace."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuper l'intervention à domicile ! Ça change c'est mieux que d'attendre 2 heures sur le parking de la station.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant très compétant et très avenant
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide, précis et efficace. Je recommande
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci, bonne journée à vous également.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAccueil excellent et professionnalisme de l'intervenant au TOP
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiésuper!
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. En revanche, l'éclat est toujours aussi visible comme si rien n'avait été fait. Je me pose donc des questions sur la pérennité de cette intervention. Heureusement que nous avons une garantie à vie suite au passage du technicien.
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéIntervention à l'heure et tout s'est passé comme prévu. Personnel agréable. Beaucoup de service mon été proposé par votre entreprise (traitement hydrofuge du pare brise, test batterie et contrôle du filtre de climatisation), un peu trop peut être à mon goût. J'ai également pu bénéficier d'une paire d'essuie-glace offerte et de la 2ème paire à 50% (à un prix très élevé même remisé).
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLa perconne est très professionnelle j'ai retrouver l'intérieur de mon véhicule impecable je recommande
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention professionnelle
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAgent très professionnel
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, technicien compétent et soigneux. Good job !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéQue le service téléphonique connaissent les horaires de ces centres car arriver au centre le matin et découvrir qu'il n'est ouvert que l'après midi c'est vraiment ennuyeux. Le personnel du centre était vraiment sympa, serviable et professionnel... bref la centrale téléphonique faites mieux votre job et les techniciens ne changés pas
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation.
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéNul au téléphone mais très bien en centre
Réponse de Carglass Tonnay Charente
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionalisme et gentillesse de l'agent
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention !
Avis affichés par ordre chronologique