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Résumé des avis
L'établissement Carglass Pontivy reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, la rapidité de prise en charge et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient également l'efficacité du service et la qualité des interventions, souvent réalisées dans un temps court, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top a recommandé !
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCorrecte et rapide
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et travail parfait - Respect des horaires - nettoyage de l'intérieur du véhicule et essuies glaces offert - Très satisfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Le personnel est sympathique. Les rdv sont bien à l'heure pas de retard.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai changé mon pare-brise et récupérant mon véhicule le pare-brise était fêlé. Le monsieur m’a dit que malheureusement sa arrivé souvent en ce moment par la qualité des pare-brise maintenant. Du coup je reprends rendez-vous pour le changer à nouveau.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service, amabilité et efficacité..
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent et professionnel
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéPersonnelle très professionnel et très souriant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service et surtout le travail est très soigneux. Très vite dépanné,pris rendez-vous le mardi et servi le jeudi matin à domicile.Rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPrestation efficace et bon contact client
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéprise de rdv facile, amabilité, sérieux travail parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéDemande d'intervention à domicile, prise de rdv sur internet, la date à été modifiée. Une plage horaire de passage entre 8h et 13h, pratique pour s'organiser. Le technicien intervient change le pare-brise. Suite au changement du pare-brise des caches et agraphes sont à changer mais il n'a pas les pièces. Pas de possibilité d'intervention à domicile pour la suite des travaux. J'ai retrouvé des bout de verre partout dans le véhicule, des bout de limaille, de joint, la voiture était dans un état... Le technicien a oublié ses outils sur le lieu d'intervention et revient... Quelques semaines plus tard on me rappelle pour me dire que les pièces sont arrivée, je prend rdv à l'agence (pas d'autres choix). Je me déplace à l'agence et on me dis que je n'ai pas rdv que la personne à un planning chargé tout l'après-midi. La personne fini par accepter de finir la prestation. De retour chez moi je m'aperçois que deux caches sur 4 ne tiennent pas et on été mal mis , les pattes de fixation ont été tordu... et les argraphes n'ont même pas été mise Bref un travail mal fait, bâclé. Je ne recommande absolument pas!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiépratique et personne intervenante très pro et serviable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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