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Résumé des avis
Chez Carglass Essey les Nancy, l’expérience ressort comme simple, rapide et bien accompagnée. Les clients parlent d’un accueil sympathique, de techniciens compétents et d’une prise en charge efficace, avec des explications claires et un véhicule rendu propre.
Expertise des équipes
"Trés professionnel, rapide, travail soigné et trés aimable je recommande!"
"Expertise et disponibilité"
"Très bon accueil et intervention conforme"
Réactivité
"Prise en charge rapide et intervention plus courte que prévue. Le garagiste était très sympathique et bon commerciale"
"excellent accueil - horaires respectés - délais respecté - RDV rapide - travail bien fait - zéro critique à faire"
"Prise en charge rapide et efficace. Prise en charge assurance assurée par carglass."
Accueil et amabilité
"Rien a redire accueil très bien pris en charge. Heure respecter de la reprise du véhicule. Personnel très respectueux"
"Très bonne expérience, rapide et efficace, le personnel est très à l’écoute et très compétent."
"ouvrier trés sympa .et bon travail soigné.rien à redire."
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéÉquipe très compétente et en plus très sympa !
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et très conviviale
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéReception parfaite Un petit café aurait été sympa! Remise du véhicule parfait.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service, amiable, souriant, ect.. , j'ai mis 5 étoiles on pouvait en ajouter une de plus.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait , l'accueil, la disponibilité des salariés et le respect des délais
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable ,prise en charge rapide . Mon impact a été réparé ce qui a évité de changer mon pare brise et de régler la franchise . Très satisfaite
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil de Guillaume
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rendu véhicule propre et dans les délais annoncés.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéEfficace rapide propre professionnel très agréable !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéLieu agréable et propre, accueil sans faille, services rapide et compétent.
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel ,travail rapide et efficace. Dommage que Carglass ne soit pas partenaire avec mon assurance.
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBon travail, documents prêt à mon arrivée. Et en prime le nettoyage du véhicule après l'intervention. Je recommande
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBien mais après vérification mon pare brise a des rayures
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à retourner en centre afin de faire constater la rayure sur la vitre par notre responsable sur place. Si ce constat ne vous donne pas entière satisfaction, et si vous n’avez pas encore ouvert un dossier de réclamation, veuillez prendre contact avec notre service consommateurs au https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et travail impeccable
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJ attends toujours leur appel concernant les essuie glaces qu ils n avaient pas en stock
Réponse de Carglass Essey Les Nancy
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos services et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant la rupture de stock de notre promotion « une paire de balais d’essuie glaces avant Bosch offerts ». Nous comprenons tout à fait votre déception en apprenant que le modèle pour votre véhicule n’était plus en stock et nous tenons à nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. La popularité de notre promotion a dépassé nos attentes, et nous avons rencontré des difficultés à répondre à la demande globale de cette offre. A la place, notre centre a dû vous proposer un autre modèle d’essuie-glaces pour la voiture de l’un de vos proches. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à faire en sorte que cette expérience ne se reproduise plus à l'avenir. Si la proposition que nous vous avons faite ne vous convenait pas, nous vous remercions de vous rapprocher de notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin d’identifier ensemble une solution qui puisse vous convenir. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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