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Résumé des avis
Carglass Redon ressort comme un établissement où la prise en charge est jugée simple, rapide et très professionnelle. Les clients évoquent surtout un accueil cordial, des explications claires et un travail soigné, avec une intervention qui se déroule sans perte de temps.
Réactivité
"Personnel très professionnel et a l'écoute"
"Le personnel sur place et au téléphone et été très rapide et professionnel ! J’en suis très satisfaite."
"Très bien, à l’heure, très professionnel, rapide et adaptable."
Expertise des équipes
"Professionnel ,rapide et très propre"
"Très bon accueil et prestation très bonne également."
"Très bonne prise en charge et accueil sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil, ponctualité, explications, tout y est ."
"Personnel très compétent"
"Très bon accueil efficace"
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuoer
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et excellent service.
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifié36h d’intervention contre 3h prévue
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifié2eme pose suite à une erreur de colle la 1ere fois. 120 kmen plus avec essence (2 aller retour pour constat et repose) et aucun geste commercial.
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service travail propre
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnelles très aimable, ainsi qu'une excellente réparation
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéService aux petits soins 😀
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTres tres bien !!!
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace ! Meme si on essaie de vous vendre plein de trucs^^
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire sur le montage du parebrise par contre les prestations proposées sont hors de prix limite arnaque
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et compétents a recommander
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, prestation conforme.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien rapide et soigneux
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéIl reste de la colle sur la portière
Réponse de Carglass Redon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, tout était parfait. Accueil, prise en charge, gestion avec l’assurance, clarté… parfait!!!
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