Avis clients de Carglass Marmande

Évaluations clients Carglass Marmande

• 4 / 5

  

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  Peu mieux faire

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnels, propres, soucieux. Seul bémol qui n'est pas en lien avec l'intervention, la centrale téléphonique qui n'est pas forcément optimale

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge très professionnelle à recommander 👍👍👍

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire , ce sont des pros !!!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon équipe très a les coûte du clients

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, service, disponibilité au top

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, vraiment du bon travail

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis entre la prise de rdv jusqu'au travail réalisé chez moi.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et bien fait et avec des explications ! Intervenant professionnel et très gentil !

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien. Accueil avec le sourire et attente moins longue que prévue

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service à l écoute travail très bien exécuté dans les temps impartis

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bon service

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était mon deuxième remplacement de pare-brise chez Carglass Marmande en deux ans. Les deux fois, j'ai reçu un excellent service.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Réparation impact très mal fait il a fallu que je face changer mon pare-brise chez un autre concurrent très déçu

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Le rendez-vous n'a pas été immédiat ( 4 jours après mon coup de fil). Le travail a été tres soigné, l'accueil très sympa. Ce n'est pas la première fois que je fais réparé chez Carglass et ce ne sera pas la dernière !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service, friendly staff and even got a free set of Bosch window wipers fitted for free!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois mais satisfaite de la prestation comme de l accueil.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, jusque sur mon lieu de formation. Merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un technicien et une enseigne a l'écoute des clients et de bons conseils je recommande

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très professionnel

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon équipe de Marmande avec bonne humeur

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien rien a redire

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très accueillant

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel on s'occupe de rien c'est vraiment super bravo continuer

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professional. Heure d'arrivee pre-avise. A temps. Courteois.Respet a COVID. Les etapes expliques tres clair.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien sauf que l'on vous propose le paiement différé ce qui arrange et ce n'est pas fait donc colère quant on a des impératifs et une petite retraite. Dommage

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne équipe à CarGlass Marmande. Mon pare brise c'est félé de nouveau 1 semaine aprés la pose. Il n'y a pas d'impact visible, la garantie CarGlass va couvrir le remplacement.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  De aanbevolen onderdelen worden veel te duur verkocht.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Vraiment très professionnel !!!! Rien à redire Je conseille très fortement

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro, de très bonnes explications, service au top

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Technicien très bien mais service client 0

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 2 / 5

  

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  nettoyage de la carrosserie non effectué suite à la pose de la vitre ( trace de mastic et de doigts) même sur le capot et influence pour la note satisfaction .

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre retour, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment accueil et service au top continuer comme ca encore merci

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait politesse et correction de l'intervenant.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et agréable. Le but n'étant pas de prendre un caillou pour les revoir mais se serai m, le cas inverse, avec plaisir.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un jeune homme qui travaille bien et qui prend la temp de nous expliquer. Très contente.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service tres competent amabilite tres bonne une experience tres bonne je recommande carglass

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une erreur de pare brise m a fait faire 85kms pour rien et perdre une demi journée mais la prestation d installation est bonne

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour votre réponse mais en plus de vos excuses le responsable du centre carglass de Marmande m a indiqué que je devrais recevoir une xarte total au titre de geste commercial J attends encore cette attention... pour rappel ma compagne a, elle aussi fait changer son pare brise chez vous

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : rapidité, professionnalisme, explications, conseils....

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique. Juste un peu déçue de n'avoir pas reçu le cadeau promis.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Rapide. Efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l’écoute et excellent service

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je vais voir ci mon cadeaux arrive

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’en pense que j’ai pas eu droit au Karcher lave vitre ni aucun autre cadeau et j’en suis déçu.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel agréable et souriant, très bon travail réalisé dans les temps ainsi qu’une voiture toute propre à la réception (forfait covid supplémentaire que j’ai pris)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pro et rapide

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et rapide accueil professionnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, personnel charmant.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention d'une personne très soigné, respect des temps et de la propreté, explications du déroulement avant et après très claire. Bien sûr que je recommande carglass, en plus un service à domicile n'est pas négligeable. Belle journée à toutes et tous🌞

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Timing irréprochable. Sérieux dans l'intervention. Gérance à 100% des demarches auprès de l'assurance. Rien a signaler.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  9/10

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  trés mauvaise imcomprehention de la première interlocutrice pour une histoire trés simple et pas mieux pour le service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, travail effectué dans les temps.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très serviable, agréable, ponctuelle et travail bien fait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, intervention, tout fut parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, vous êtes le peuple de confiance

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv simple ,date de rdv rapide et intervention efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et travaux fait avec beaucoup de professionnalisme

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, travail de qualité et personnel sympathique !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Mon pare brise prend toute l’humidité, il a pleins de trace, et sa fais qu’une semaine que je l’ai changer.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  D’accord je ferais ça dans la semaine merci

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  Ils ont fait une fissure dans mon tableau de bord et ils disent k c'est pas eux. Pitoyable

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Très déçu, ils ont changé le pare-brise sans essayer de le réparer avec le gel en sachant qu'il n'était pas plus gros qu'une pièce de 2 € et qu'il n'était pas sur le champ de vision. La personne qui m'a reçue m'a dit j'aurais pu mais je n'ai pas fait. Je ne suis pas prête de recommander Carglass et encore moins d'y retourner

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Bonjour, j'aimerais que Carglass fasse un geste commercial.

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  Si je mets 5 étoiles cela veut tout dire

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Excellent accueil et prise en charge.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique