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Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz donne l’image d’un établissement où l’intervention se déroule vite, avec un accueil agréable et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout le sérieux du personnel, la réactivité et un travail soigné, du premier contact jusqu’à la fin du rendez-vous.
Réactivité
"Intervention rapide et personnel agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très sympathique, professionnel et rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Le personnel est très professionnel sympathique, à l’écoute."
"Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le…"
Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le technicien qui est intervenu.
"tres bien bon accueil beau travail poncutalité aimabilité"
Accueil et amabilité
"Tout était parfait Accueil professionnalisme au rdv"
"Accueil rapide et prestations de qualité."
"Toute l’équipe est professionnelle Travail soigné"
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Dorian S.
17 juil. 2026
Avis vérifié4* L'intervention fait suite à une expérience pas forcément positive d'un autre site, mais je vais tacher d'être le plus impartial possible. Arrivé à l'heure, on m'annonce un délai de plus de 6h alors que la veille au téléphone ce n'était que 3h avec la personne de la centrale. Les techniciens on fais au mieux pour raccourcir le délai au plus proche des trois heures. A la réception, je remarque un joint pas dans la bonne position, mais un technicien arrange cela en 5 minutes chrono. Lors de mon départ je remarque que les déchets ne sont pas évacués de la voiture, il reste plusieurs protection plastique par terre au sol côté passagers, et ma protection de contour d'écran et déposé sur le siège. Ils ont fait le travail de 6h en 3h, alors je suppose que le nettoyage et la remise de la protection sont un peu passé à la trappe, mais rien de vraiment très important au vu de leur rapidité pour le délai. en ce qui concerne le pare brise , je n'ai fait que deux trajets alors je n'ai pas entièrement inspecté tout les détails mais a première vu tout semble correct. on verra le premier lavage samedi soit 7 jours après la pose.
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, personnel accueillant.
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Sebastien L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonnes informations données.
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Francois M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRéparation à domicile très pratique. Technicien au top.
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Alexandre E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil Changement rapide et efficace En sécurité pour nos vacances a venir Je recommande
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Nadine B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSi vous voulez plus de réponses pour vos enquêtes de satisfaction il ne faut rendre obligatoire les verbatim.
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Lorene F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Martine D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Francois Z.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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D.
30 juin 2026
Avis vérifiétrès pro
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I.
30 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil, tres bonne prise en charge, explication des risques liés aux 3 impacts présents. Réalisation plus rapide que le delai annoncé.
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Jean-Claude F.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et réception excellents seul inconvénient le RDV de 4 h.
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Vivien R.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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T.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité,à l’heure et technicien très sympathique.. Que demander de plus
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Jacqueline K.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire, service parfait.
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O.
25 juin 2026
Avis vérifiéNickel
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Alexis B.
25 juin 2026
Avis vérifiéService professionnel et de qualité
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Sandrine S.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Benoit K.
25 juin 2026
Avis vérifiéimpeccable , tres bien reçu , travail impeccable , rien a dire
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