Avis clients de Carglass Chateau D'olonne

Evaluations clients Carglass Chateau D'olonne

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  Le technicien a bien fait son travail et est agréable. Toutefois quand on me dit par téléphone que tout est pris en charge alors que lors du rdv on.me.demande.une franchise à payer. Je ne trouve.pas cet acte honnête de votre part. Je ne ferais donc.plus appel à vos services

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NICOLAS B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.

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  Rien à signaler

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, prestation propre, très grande satisfaction ,réparation effectuer avec qualité, satisfaction a 100%.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Elle m'a signalé prestation impeccable personne aimable

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de qualité grâce à un personnel compétent et aimable. Toutefois les installations sont trop excentrées, ce qui pose problème pour une attente nécessaire de 2 heures.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel RDV rapide Respect des gestes barrière et désinfection de la voiture Bravo à l'équipe

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et bien fait.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge délai respecté

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel, intervention rapide dans les règles de l'art. Le technicien a effectué son travail sur le lieu de garage du camping-car, et nous nous sommes éloignés le temps de l'intervention. Le cadeau d'un jeu d'essuie-glace a été fort apprécié.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien l’attente peut être longue mais le travail est réalisé parfaitement cela vaut le coût d’attendre

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 1 / 5

  

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  Engagement promo non tenu. Difficulté à Obtenir un rendez vous sur place

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JACQUES H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise de rendez-vous rapide, technicien très courtois et très professionnel travail soigné.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon boulot.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  hangement du pare brise a mon domicile , très bonne prestation , technicien très professionnel.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par JEANNINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GILBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  le seul reproche qu'on pourrait faire c'est qu'il reste une trace au niveau de l'impacte d'origine, sinon tout le reste est parfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu , et délai respecté

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et commerçant

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil moyen et jamais reçu le badge telepeage promis...

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CATHERINE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bon suivi

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise de rendez-vous, bien respecté, travail dans les délais et parfait, excellent accueil

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande , très professionnel. Délai respecté. Bonne communication Merci

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CAMILLE K. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCAS N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par FRÉDÉRIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bien et très rapide, pas d'avance de frais avant le remboursement de l'assurance.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV très simple, envoie des documents par Internet. Intervention à l'heure et dans un délai très raisonnable. Le technicien très professionnel.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ADRIEN T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Service d’une grande qualité.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par HUGUES M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien - personne agréable

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  C cool

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Ils font leur maximum pour satisfaire le client. Merci

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le changement de pare brise et l'étalonnage de la caméra de lecture des panneaux routiers ont été très bien faits.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence parfaite et professionnalisme

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THIBAUT H. *

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• 5 / 5

  

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  service ok très content.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ok

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail , personnel très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CAROLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, sérieux et rapide Prise en charge relation société (véhicule de fonction)

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide. efficace. travail propre .personnel agréable .

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉRIC C. *

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• 3 / 5

  

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  J'attends toujours le cadeau

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SYLVIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et très professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super !!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que la personne à l'accueil voulais absolument me vendre tout ce qu'il pouvait. Le travail fait sur le pare-brise est parfait.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CONSTANCE J. *

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• 4 / 5

  

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  ras!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable, personnel très sympa, cadeau reçu rapidement. Je suis très satisfaite.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Très bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu. Personnellement agréable. Accueil téléphonique : très très bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CÉCILE J. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil. bonne réparation effectuée l

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, réalisation dans le timing prévu

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par GUY F. *

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• 4 / 5

  

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  Je tiens à féliciter l'équipe d'Olonne, mais j'ai une remarque qui doit être globale à Carglass : lors du changement du pare-brise la vignette Crit'air n'a pas pu être décoller sans être abimée et donc mal recollée. Carglass devrait pouvoir soit décoller les étiquettes ou remplacer celles-ci

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant sympa, efficasse et ponctuel

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JULIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et gentil. Mon pare-brise a été changé rapidement et efficacement.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, travail soigné. Nickel.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par RENÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l'écoute et compétent, résultat de l'intervention conforme aux attentes.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  L. Intervention s est très bien déroulée

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro et serviale. Rien à dire.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par LAURE D. *

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• 3 / 5

  

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  facturation 30 euros de la désinfection du véhicule alors que la pub TV mentionne que ce service est offert du 16 au 31/10. un peu malhonnête dans la démarche...

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JULIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenue a mon domicile a été très professionnelle et rapide Merci a lui

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THIBAUT H. *

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  Accueil très personnalisé, très professionnel, travail soigné, résultat parfait. Informations, conseils adaptés. Facilité administrative. Rapidité. Ponctualité.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par TIMOTHÉE R. *

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  Très bonne prestation, accueil téléphonique agréable et arrangeant. Prestation très efficace à mon domicile. Dommage que le petit cadeau (aspirateur de voiture) soit à retirer à norauto qui se situe un peu loin de chez moi. Je ne pourrais pas en bénéficier....

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par PHILIPPINE R. *

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  Accueil, technologie, offre de service, contact direct avec assureur, respect des horaires annonces

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ARTHUR M. *

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  Très professionnel et accueil très bien

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par LUCIE A. *

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  Trés bien

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par LORRAINE A. *

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  Tout était parfait

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par FRANÇOIS H. *

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  Excellent : ponctualité, rapidité, amabilité et efficacité

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Très efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par DOROTHÉE B. *

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  Bon accueil, délai respecté

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANOUK M. *

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  Satisfait de la prestation Carglass

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par TRISTAN G. *

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  Super équipe au top

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par HORTENSE V. *

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  bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ANTOINE D. *

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  Les 2 personnes rencontrées à Carglass furent sympathiques et compétentes. Très bon Travail :-)

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par JULIEN P. *

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  Très bien

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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  Intervention rapide, personnel qualifié

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par DANIEL J. *

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Avis affichés par ordre chronologique