Avis clients de Carglass Chateau D'olonne

4.8 / 5

Calculé à partir de 133 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1016 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Chateau d'Olonne

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Informations Carglass Chateau D'olonne

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    Carglass Chateau d'Olonne
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    60 avenue Talmont 85100 Les Sables d'Olonne

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Chateau D'olonne

  • 5 / 5
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    très bien personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    C'etait super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Centre propre et personnel accueillant Excellent travail et bon conseil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Excellent Accueil et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Pris rdv .Technicien à l'heure. Très belle prestations. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail et personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Pas de mesure particulière car intervention en extérieur

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN PASSER

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro rapide efficace nous sommes très contents de l intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Tres professionel je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé. Personnel efficace et sympathique. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable Travaux propres et à l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Service très compétent, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 5 / 5
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    prise en charge très professionnel, en toute sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    tres bien technicien agreable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv compliquée (créneau horaire trop large, mauvaise communication entre l'interlocuteur au téléphone et le technicien...) Mais intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 4 / 5
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    pas de balais d'essuie-glaces remis

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil très bon travail ...

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES O. *

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  • 5 / 5
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    personnel compétant rapide et très sympa à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL O. *

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  • 5 / 5
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    Horaire respecté, accueil sympathique, conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service honnête car erreur de tarif et tout de suite un appel pour dire qu'il y avait une erreur sur le tarif et que l'on allait me rembourser 10 € merci encore pour l'accueil le service la qualité et l'honnêteté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne information donnée

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    tout a été parfait. Amabilité sérieux propreté etc.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre retour positif, Julie de Carglass

    Réponse de Margaux B
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    C'est normal il faut féliciter les salariés quand le travail est bien bien fait.

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  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *

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  • 5 / 5
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    Réparation rapide à domicile, rien à payer, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *

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  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES BIEN ET A L'ECOUTE (PARFAIT)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 5 / 5
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    Très ponctuel pour le rendez-vous et travail bien fait...

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute et très professionnel. Le véhicule a été prêt très rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention faîte à domicile après rdv pris sur internet. Contact téléphonique très rapide pour confirmation. Horaire d'arrivée confirmé et respecté. 2 heures après changement du pare brise terminé et tout ça très proprement. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 3 / 5
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    De multiples publicités avec des essuie-glaces ou des dégivreurs ou je ne sais quoi mais périodes tres restreintes et du coup rien de plus qu’ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 4 / 5
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    Pas grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge d'un besoin de déplacement de rendez vous en centre.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 4 / 5
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    Toujours excellente prestation, gros regret impossible de recevoir le degivreur, j'ai 1 sentiment de publicité mensongère. Je vous en ai informé téléphoniquement, ai contacté Karcher qui m'a répondu : l'offre n'est-ce pas plus disponible et pourtant je vois la pub à la Tv ! Pour obtenir le cadeau, c'est une galère !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *

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  • 5 / 5
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    Je les ai contacté on a pris rdv rapidement à la maison, ils se sont occupés de l'assurance, top.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Un gros problème qui a trouvé sa solution chez carglass

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention parfaite, rapide, efficace. Personnel à l'écoute. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Oui très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon service, dommage que la franchise ne soit pas remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve que la réparation est bonne, mais laisse quelques traces qui, lors de la reprise ou la revente, risque de faire baisser la valeur puisque le kilométrage est faible! J'aurais préféré un nouveau pare-brise!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

    Réponse de Thibault L
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    Merci de cette réponse. Vous est-il possible de me signaler les sites Carglass dans ma zone de Beloeil (BASECLES) Merci encore de votre sérieux et de votre proposition.

    Réponse de Thibault L
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    Merci de cette réponse. Vous est-il possible de me signaler les sites Carglass dans ma zone de Beloeil (BASECLES) Merci encore de votre sérieux et de votre proposition.

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  • 5 / 5
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    Superbe prestation

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Description de l interventions claire, horaire et durée intervention respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Intervention comme prévue et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    accueil très sympa et surtout réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Aucune faille Service parfait depuis la commande jusqu'à la livraison. Ne manquerais aucune occasion de partager ma satisfaction avec des personnes concernées par ce genre de sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien effcace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel comme toujours . Très satisfait , merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Très content de l’intervention avec un technicien vraiment sympas

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu, efficacité et rapidité pour récupérer mon véhicule .merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Réparation et qualité conformes aux besoins Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon respect des distances

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    res bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Très très bon le technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail bien fait dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI I. *

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  • 5 / 5
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    Competence

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 3 / 5
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    Repris mon véhicule très sale Trace main sur les portes poignets et vitres

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité rapidité Délais respecté, équipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et dévouement du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Informations erronées quant à l'offre promotionnelle "COYOTTE" . Je m'estime donc lésé , ne pouvant pas profiter de celle -ci .

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Dorothée L
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    Bonjour , quand bien même ce n'est pas le "cadeau " qui m'a conduit à utiliser les services de CARGLASS , il n'en reste pas moins qu'il existe et toujours avancé dans vos démarches publicitaires. Dont acte !

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  • 2 / 5
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    Intervention technique bonne mais administrative très mauvaise. N'envoie pas les bons documents à l'assurance donc pas de remboursement, par contre des relances très actives pour payer, ce qui impose d'avancer l'argent. Et relance même si l'argent est viré sur leur compte ! Par contre on vous dit bien au départ que vous n'aurez rien à avancer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, en effet, nous sommes sincèrement navrés de ne pas pouvoir offrir le remboursement des franchises, mais, du fait de nos partenariats avec les assurances, nous sommes tenus de respecter les contrats signés auprès de ces derniers étant donné que les franchises font parties intégrantes des contrats d’assurances. Nous restons à disposition si vous avez besoin, Julie de Carglass

    Réponse de Daniel C
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    Bonjour, vous faites semblant de ne pas comprendre. Vous avez envoyé une facture duplicata refusée par l'assurance (j'ai le courrier de l'assurance). Ensuite vous avez demandé de payer la totalité soit 1650 € alors que je n'avais pas de remboursement. j'ai donc payé. Puis vous avez fait une autre relance car vous n'avez pas vérifié que c'était payé. Cela fait beaucoup et c'est la raison de mon mauvais avis. Ne venez pas parler des 50 € de franchises qui n'ont rien à voir. Votre réponse en rajoute à mon mécontentement.

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    Je recommande Carglass à tout mes connaissances, service ponctuel et très professionnel. 🙏🙏🙏

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Nous n'avons pas pu bénéficié de la promo pour Coyote

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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    vu la publicite il ne reste aucune trace alors on voit encore l impact

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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    Rendez vous rapide, ponctualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Très bon accueil et prestations de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    L'impact est toujours visible après réparation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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    Très bon accueil, une prise en charge rapide avec un travail de qualité. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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  • 4 / 5
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    tout s est bien passé aucun probleme rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa travail excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, rapidité de la reparation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 4 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 2 / 5
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    Vraiment bof… délai assez long, vignette critair à repayer… un balai d’essuie glace offert et présenté comme un super cadeau… pour une prestation à 1500€ c’est pas non plus la lune…

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 3 / 5
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    Intervention à domicile 6 jours après la déclaration à l'assurance. Technicien rapide et compétent. Seul bémol, les essuies glaces gratuits n'étaient pas au rendez vous. J'ai été obligé de faire 28 km pour les récupérer !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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