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Résumé des avis
Carglass Sarreguemines se distingue par son service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et compétent, offrant une prise en charge efficace et des explications claires.
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Emeline D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service ! Mon pare-brise a été remplacé rapidement et l’équipe a été professionnelle du début à la fin. Prise de rendez-vous simple, accueil agréable, explications claires et véhicule rendu impeccable. Mention spéciale au personnel de Carglass Sarreguemines pour leur gentillesse et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !
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Kretz T.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien a perdu la clé, a cassé le joint en caoutchouc. Mauvaise prestation et mauvais service. Ne se soucient pas du remplacement des clés. Cela dure depuis plusieurs mois déjà. À déconseiller !!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est très important pour nous et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction concernant la gestion de votre clé et le joint en caoutchouc. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de Kretz T.
Le 18 août 2025, nous avons reçu une nouvelle vitre de Carglass. Le technicien a perdu notre clé ainsi que d'autres clés. Le joint de la vitre est coupé. On nous a assuré qu'une nouvelle clé serait commandée et qu'on nous contacterait. Depuis, nous n'avons plus eu de nouvelles du technicien. Ce n'est qu'après avoir relancé deux fois le service client via WhatsApp que nous avons reçu une copie du document. Malheureusement, je ne sais toujours pas quand nous recevrons les nouvelles clés. Que va-t-il advenir du joint défectueux ? C'est très agaçant et peu professionnel.
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Frederic S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service mais malheureusement pas de cadeau.
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Martial G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéService de bonne qualité.
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Sas V.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLE COFFRET A OUTILS UN GAG...
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Alexander L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTop 👍
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M. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès ponctuel, très efficace
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Anthony B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéNickel, rapide, efficace
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P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait très professionnel
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Thierry P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, efficaces et accueillants
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Anthony A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon job, mais le coupon pour l’aspirateur est où?!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du travail réalisé. Concernant le coupon pour l’aspirateur, nous avons contacté notre service consommateurs, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Denis K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien connaît son travail
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Claude M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRV rapide, intervention au top, je recommande.
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Tanja B.
12 août 2025
Avis vérifiéService, Qualität, Freundlichkeit und Kompetenz Personal 5Sterne
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Amandine B.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Fabien L.
6 août 2025
Avis vérifiéIntervention sans problème
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Catherine H.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Anthony M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait.
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Melek O.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBon travail.
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Magri G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper !
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