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Résumé des avis
Chez Carglass Oyonnax Arbent, l’établissement ressort comme un lieu où la prise en charge est jugée rapide, avec des interventions efficaces et des explications claires. Les clients évoquent aussi un accueil aimable, des techniciens ponctuels et un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise, un impact ou une vitre latérale.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bon service"
"Super accueil, travail bien fait"
"A l'heure, efficace, souriant. Que du positif. Rien à redire 6 étoiles sur 5"
Réactivité
"Très rapide et efficace"
"Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et…"
Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et j'ai même pu assister à cette réparation, tout c'est très bien passé, vraiment intéressant de voir comment ils procèdent, on ne voit quasiment plus rien et la répartition est garantie à vie. Super, je recommande vivement 👍
"Ponctualité, amabilité, disponibilité, explications claires et précises.."
Expertise des équipes
"Tres bien personne tres competente je recommande 👍 par contre je n ai paseu de cadeau aspirateur de voiture comme la pub🙂"
"Technicien agréable et efficace."
"Super accueil. Très bon petit café en prime. Et intervenant très sympathique."
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétres bien a l heure et fond diagnostique de la voiture tres sympa
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiénous avons été bien accueilli et bien servi le travail du remplacement de la vitre est bien fait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, explications faite au client concernant l’intervention carglass et rapidité d’exécution.
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéMon essuie glace ne marche plus et j’ai jamais reçu l’offre pour le karsher
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour [nom reviewer], nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétrès sympathique et professionnel
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéAccueil excellent. Travail sérieux et plus rapide que le temps annoncé. Très professionnel
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJ attends mon cadeau, un aspirateur auto.
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiél'agence d'Arbent est au top pour l'acceuil, le conseil, la réalisation de l'intervention et le suivi client
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLa personne en charge de mon pare-brise a été très professionnel et agréable.
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBizn
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéDélai et horaire respecté, par contre soucis avec site Carglass, problème sur le système de prise de RdV
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéjOINT ENDOMAGE, ECAILLES PEINTURE
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, je peux vous faire parvenir des photos ? Cordialement
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil parfait
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiérapidité efficacité
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu ´je suis très contente du travail .
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBien reçu bon travail
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRéactif
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