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Résumé des avis
Carglass Samoreau est salué pour son accueil professionnel, la rapidité de la prise en charge, et la qualité des interventions. Les clients apprécient le service efficace et personnalisé, garantissant un travail soigné tout en respectant les délais annoncés.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAprès une demande faite sur internet, un commercial nous demande des renseignements sur notre pare brise ! Impossible d’y repondre ! Nous ne sommes spécialiste dans le domaine !! Lors de l’intervention très bon accueil de l’intervenant. Travail rapide et soigné. Par contre intervention 1h30 facturée 2h50 à l’assurance. Surprenant !
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéVictime d’une effraction les équipes de 2 centres différents et le centre d’appel ont tous été très professionnels.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBris de glace sur l'autoroute près de Nancy, appel au centre CARGLASS de Laxou, du fait du délai d'approvisionnement de mon nouveau pare brise, RV calé à proximité de mon domicile à Samoreau, et intervention parfaitement réalisée. TOP et en plus l'amabilité du responsable du centre (habituellement en poste à l'agence de Milly la Forêt). Good Job
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéConforme à la demande, personnelle professionnelle et sympathique.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSourire, bon accueil, ponctualité
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéService sérieux et de qualité, le service à domicile est un plus et très pratique, je recommande vivement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès ponctuel, explications claires et personne très sympathique. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels , rapides et efficaces
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPlusieurs petits débris dans ma voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très pro.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique et sur place excellent, tant du point de vue des renseignements donnés que de l’attitude du technicien (agence de Samoreau en Seine-et-Marne).
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention sur le pare-brise. Respect du délai, qualité de la réparation et facturation directe à mon assureur. Par contre l’approche commerciale pour me vendre essuie-glaces et filtre à air m’agace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Rendez-vous rapide et pose rapide. Personne agréable au téléphone pour la prise de rendez-vous.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéamabilité , très pro , travail soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
au delà des mots , une bonne équipe reste une bonne équipe . si elle est pourvue d'une grande conscience professionnel
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTout était conforme. Le technicien a pris le temps de nous expliquer l’ensemble de son périmètre d’intervention.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil sur place, très pro. Dommage que le premier rdv proposé pour "nous accrocher" soit tôt...puis décalé 10j plus tard une fois que tous les éléments ont été communiqué (lors de la prise du rdv initial)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBonne prestation propre et efficace. Lors du rdv on m'avait parlé de chèque kadoc de 80€,qui n'ont pas pu mettre remis le jour du changement de pare brise, j'espère les recevoir vite.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéSuper bien reçu merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour {nom reviewer} et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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