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Résumé des avis
Carglass Samoreau laisse surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Plusieurs clients décrivent un personnel professionnel, agréable et à l’écoute, avec des explications claires au moment de la dépose et de la reprise du véhicule.
Réactivité
"Bonjour Personnel très professionnel et accueillant"
"Ponctuel , efficace, rapide et soigneux… travail de pro ! Merci"
"Je mets 5 étoiles pour la rigueur, le professionnalisme et la courtoisie du technicien qui était exceptionnel. Le technicien m’a prévenu 25 minutes…"
Je mets 5 étoiles pour la rigueur, le professionnalisme et la courtoisie du technicien qui était exceptionnel. Le technicien m’a prévenu 25 minutes avant qu'il allait venir chez moi (Il m'avait déjà bien prévenu du jour et de l'heure mais le jour J 25 minutes avant il prévient qu'il va venir) et il est arrivé à l'heure. pour changer un pare-brise maintenant il faut un haut niveau technicité et tout au long de l'intervention il a su m'expliquer ce qu'il faisait avec courtoisie et je trouve que c'est un travail très compliqué et très difficile sur un véhicule moderne avec des cameras. il a été rapide soigneux vraiment c'est un expert dans son domaine.
Expertise des équipes
"Technicien, très professionnel et agréable."
"Très bon service très efficace"
"Service et accueils parfaits."
Accueil et amabilité
"Très bien reçu, ouvrier sympa et a l'ecoute du client"
"excellent accueil, efficacité, merci"
"Très bien, accueil professionnel et efficace"
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéRas très bon service
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Julie Lors du passage du technicien celui-ci nous a prévenu que nous recevrions un mail pour bénéficier d'un abonnement péage gratuit pendant 2 ans. Hors nous n'avons toujours rien reçu. Croyez-vous pouvoir faire quelque chose ? Merci par avance M. Bréant
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéService à domicile très pratique quand on a un nourrisson !
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne réparation et bonne information donnée au préalable sur la possibilité d'avoir une petite trace donc pas de surprise
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et efficace.
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent, l'intervention à domicile est très pratique
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel !
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, intervention effectuée au domicile très pratique
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Samoreau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéL'agent rencontré est tres professionnel et efficace.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéService pro
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéExpérience concluante, très bon accueil et clarté des explications.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, très professionnel et très agréable. Travail très bien réalisé
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, qualité de travail.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et technicien très qualifié
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien satisfait de leur service
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