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Résumé des avis
Chez Carglass Coulommiers, l’accueil chaleureux et la prise en charge rapide ressortent nettement, avec des équipes jugées souriantes, professionnelles et attentives. Les clients retiennent surtout des explications claires, un rendez-vous simple à obtenir et une intervention menée sans stress.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Service dans les temps indiqués."
"Bien reçu et sont professionnels"
"Réparation rapide, efficace et professionnel très sympathique ! On ne peut pas demander plus"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et souriant"
"parfait recu avec le sourire et interlocutrice trés aimable"
"J’ai eu un très bon accueil. La personne était très professionnelle et efficace. Un grand merci 🙂"
Réactivité
"Parfait pour avoir pu grouper deux interventions en même temps Technicienne efficace et très aimable"
"Très bon accueil, efficace"
"Equipe au top et professionnel, RDV rapide"
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A. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAprès 3 annulation de rendez-vous ils se sont déplacés sur mon lieu de travail tout c’est bien passé personnel sympathique et ils m’ont fait un geste commercial merci
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M. J.
16 janv. 2025
Avis vérifiétres bien personne competente
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J. F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTou c bien passé sof que la veille je n'ai pas reçu de message concernant lheur à la quel le prestataire devai venir à mon domicile et le matin même j'ai reçu un appel m'informe que le messieurs n'ai pas venu au travail se matin la du coup c mois qui ai du me déplacer au sentre de coulommier
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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N. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnel et avenant. Conseil très clair. Très bon travail.
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J. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper 👍
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T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa pub que vous faites tous les jours n'est pas la hauteur des services.
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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M. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, changement de pare-brise rapide.
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A.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
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R. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace le technicien a très bien travaillé et était bien organisé merci
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Z. R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel gentil et agréable
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P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTop ! 👍
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L. T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et amabilite.
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L. H.
3 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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K. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu,je commande une pare brise d'origine VW ,on m'a posé standard, j'entends votre réponse de posé le d'origine merci
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J. I.
5 nov. 2024
Avis vérifiéparfait dans ensemble
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J. C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBonne accueil et travail bien fait
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A. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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A. C.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLe service est de qualité, et les conseils sont éclairés.
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