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Résumé des avis
Chez Carglass Gray, l’établissement est surtout décrit comme rapide, clair et agréable dans l’accueil. Les clients retiennent un service professionnel, des explications simples et une prise en charge qui rend la réparation plus facile à vivre.
Expertise des équipes
"service impeccable et agent tres simpatique"
"Pratique, le personnel était tres agréable."
"HEURE DU RDV RESPECTE. QUALITE DU TRAVAIL DE TRES BONNE FACTURE."
Accueil et amabilité
"Personnel très correct travail bien fait et propre. Seulement OUBLI de changer les essuies glaces comme indiqué lors de la prise de rendez vous"
"Professionnalisme et gentillesse"
"Très bon accueil et prise en charge efficace."
Réactivité
"Rapide sympathique efficace"
"Aucun problemes , réparation et accueil ."
"Excellente communication avec le réparateur qui est une personne très professionnelle et sympathique"
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Rozotandre R.
4 nov. 2026
Avis vérifiéservice impeccable et agent tres simpatique
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Julie G.
30 oct. 2026
Avis vérifiéPratique, le personnel était tres agréable.
Réponse de Carglass Gray
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Jarno M.
29 oct. 2026
Avis vérifiéRapide sympathique efficace
Réponse de Carglass Gray
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Vos compliments font plaisir et motivent nos équipes à continuer dans ce sens. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
27 oct. 2026
Avis vérifiéService conforme
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Sophie M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéÇa c’est très bien passé
Réponse de Carglass Gray
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Mari-Sol T.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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Yves Z.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRendez-vous obtenu rapidement, très satisfait de la réparation de mon pare brise
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Emilienne A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service.
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Jacques A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéHEURE DU RDV RESPECTE. QUALITE DU TRAVAIL DE TRES BONNE FACTURE.
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Huseyin A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAu top ! Merci au Monsieur qui nous a reçu mon père et moi à Carglass Gray le 28 août 2026 à 15h15. Professionnel, bienveillant, travail impeccable et de bon conseil.
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Ludivine L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa, très poli et très professionnel.
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Hubert C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service de réparation qui a pu simplifier en réparation simple un impact sur mon pare brise sans avoir à le remplacer. Par contre j'ai reçu un ordre de réparation comportant le remplacement total et signé par moi en plus de la facture de la simple réparation qui a été faite. Ce document qui n'est pas une facture signale un paiement immédiat ce qui m elaisse perplexe.
Réponse de Carglass Gray
Bonjour Hubert, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christophe C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jonathan M.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait agréable efficace merci
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Serge P.
27 août 2026
Avis vérifiéAucun problemes , réparation et accueil .
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Sylvain L.
27 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très correct travail bien fait et propre. Seulement OUBLI de changer les essuies glaces comme indiqué lors de la prise de rendez vous
Réponse de Carglass Gray
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante, malgré un accueil et un travail appréciés. Si vous souhaitez un suivi, contactez notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gauss E.
27 août 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse
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Bettina A.
27 août 2026
Avis vérifiéUne catastrophe ! Pare-brise non adapté à mon véhicule avec malfaçons facture au prix d'un pare brise d'origine un litige est ouvert
Réponse de Carglass Gray
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de vous lire. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez-le au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christine R.
27 août 2026
Avis vérifiéAppel au standard Carglass qui prend en charge très rapidement la prise de rdv, les échanges avec l’assurance : mon pare-brise a été changé à mon domicile , je n’ai réglé que la franchise , et avant le rdv, un pare-brise temporaire a été posé par Carglass Gray .
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