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Résumé des avis
Chez Carglass Avallon, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil chaleureux, des intervenants souriants et une prise en charge rapide. Beaucoup décrivent un service rassurant, avec des explications claires sur l’intervention et un travail réalisé proprement.
Accueil et amabilité
"excellente expérience, ponctuel, intervention impeccable, approche sympathique."
"Des personnes aimable poli serviable à l'écoute du client et d’une gentillesse qui se faire rare de nos jours un grand merci"
"Très bien . Professionnel et courtois !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, rien à dire concernant la prestation de remplacement de mon pare-brise. Je recommande."
"SUPER CONTACT TRES BON TRAVAIL JE RECOMMANDE ! Merci de bien vouloir me faire parvenir ma facture svp"
"très bien acceuillie, très bon travail"
Réactivité
"Ponctuel et rapide. Pro et sympathique."
"Très bonne accueil réactif pour le traitement de mon dossier la seul petite erreur c’est quand il m’a dit que l’étiquette du contrôle technique…"
Très bonne accueil réactif pour le traitement de mon dossier la seul petite erreur c’est quand il m’a dit que l’étiquette du contrôle technique n’était pas obligatoire sur le pare-brise après demande auprès de la gendarmerie c’est une infraction amendable
"Très bon accueil, travail effectué dans l'heure annoncée"
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéObligée, malgré 1 r.v. le 25 janvier, d'attendre le 24 février, pour réparer 1 impact !!!!
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Merci !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéimpecc
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact, personne très professionnelle.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétres rapide
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe joint de mon véhicule est plissé aux coins, le technicien fort sympathique venu à mon domicile me l'a dit et a précisé que c'était le froid, que je ne devais pas hésiter à contacter la plate-forme si le joint ne reprenait pas une forme normale. Seulement lorsque j'ai contacté le service quelques semaines plus tard, on me répond que c'est possible à condition que je me déplace cette fois ci (40 minutes aller) donc une matinée de perdue alors que je suis artisan. CARGLASS..?! DERNIÈRE FOIS
Réponse de Carglass Avallon
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, du coup mon véhicule reste dans l'état actuel ?!... Donc l'enquête de satisfaction laisse le client mécontent et vous me perdez comme client et mon entourage également. Décevant, heureusement que je ne fais pas ainsi avec mes clients. Cordialement
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien sympathique et professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite, mais je n’ai jamais reçu le mail pour le cadeau qui est le dégivreur de par-brise
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien qui prend le temps d'expliquer et intervention propre et dans les temps
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRas...
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéHoraires respectés
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiépersonne tres accueillante
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité le personnel est sympatique et serviable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifié100% satisfait de l intervention le technicien fut très agréable te professionnel merci
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait en un temps très
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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